ISOTools Chile se reúne con su cliente Don Pollo.


El equipo de consultores de ISOTools se desplaza a las instalaciones de la empresa avícola.

El objetivo de la reunión fue realizar seguimiento a su sistema de gestión, detalles del monitoreo de los puntos de control así como la prospección y mejora continua para este nuevo año 2013.

Don Pollo nació en el año 1986 y desde entonces ha dedicado esfuerzos en la mejora continua y la excelencia. Como muestra de ello implantaron el Sistema HACCP, análisis y control de puntos críticos, cuyo seguimiento es llevado a cabo con el soporte de la herramienta ISOTools.

Los integrantes de Don Pollo recibieron muy gratamente a los consultores de ISOTools y expresaron su satisfacción en el empleo de la herramienta.

Además durante la reunión, se comentaron los nuevos avances e innovaciones en la herramienta.


ISOTools realiza una sesión de seguimiento de los proyectos con Ahorrocoop

El equipo de  consultores de ISOTools Chile se desplaza a las instalaciones de la empresa chilena.

El pasado viernes 1 de enero los consultores de ISOTools realizaron la primera sesión de seguimiento de su cliente Ahorrocoop, desde las sesiones de formación llevadas a cabo unas semanas antes.

En rasgos generales la cooperativa de ahorro y crédito, se ha adaptado correctamente al empleo de la herramienta ISOTools para el mantenimiento de sus Sistemas de Gestión de la Calidad y de Seguridad de la Información.

En la visita también se analizaron los beneficios derivados de la automatización de los Sistemas entre los que destaca laprogramación de auditorías, la generación de informes automáticos, el seguimiento y el control de hallazgos, avisos y seguimiento de actividades, lamedición de objetivos, los resultados de indicadoresasí como obtención de estadísticas automáticas.


ISOTools visita las instalaciones de las empresas chilenas Depocargo y Teisa.

El motivo del encuentro fue el desarrollo de seguimiento y soporte a clientes.

La consultora de ISOTools Melisa Molina se desplazó, ayer, a las sedes de Depocargo y Teisa. El objetivo de la visita fue conocer como los integrantes de ambas empresas se desenvuelven con la herramienta ISOTools, para poder así aclararles cualquier duda o dificultad que se les haya planteado.

Ambas empresas forman parte del Grupo Ultramar, cliente de ISOTools,  que esta especializado en servicios de transporte marítimo.

Depocargo es una empresa dedicada a los depósitos aduaneros de carga, mientras que Teisa se dedica a ofrecer servicios de descarga de productos desde camiones y de almacenaje  hasta retirada de por aerolíneas.

Además, durante la visita, se les presentó los nuevos avances de la herramienta.


La empresa Ahorrocoop se incorpora al grupo de clientes de ISOTools

Empresa con sistema de gestiónLa empresa chilena ha automatizado sus sistemas de Gestión con la plataforma ISOTools.

Ahorrocoop tiene implantadas las normas ISO 9000 y 27000 y realiza el seguimiento de ambos Sistemas de Gestión, de forma automatizada a través ISOTools.

La empresa chilena es una cooperativa del ahorro y crédito que buscaba mejorar su gestión en procesos y agilizar la aprobación de documentos.

Con el empleo de ISOTools, Ahorrocoop, podrá controlar los riesgos de seguridad de la información así como indentificarlos perfectamente y mejorar en su sistema para 27001 basándose en los controles de la 27002.

Además también emplea el servicio de encuestas mediante el cual obtendrá los resultados de la satisfacción de sus clientes.


ISOTools da la bienvenida a Icestar, nuevo usuario de la herramienta.

Icestar ya trabaja con ISOTools para el seguimiento de su Sistema de Gestión.

La empresa chilena se ha incorporado al grupo de clientes de ISOTools para agilizar el seguimiento de su Sistema de Gestión de Calidad según la norma ISO 9001.

Tras algunas sesiones de capacitación, Icestar, ya ha comenzado a trabajar con ISOTools, por lo que se beneficiará de las mejoras que le aportará, tales como aumentar su competitividad, reducir gastos, a la vez que garantiza la calidad sus servicios.

Icestar, también denominado como Frigorífico Andino S.A, es el frigorífico de congelado más grande del país. Ofrecen servicios de almacenamiento de productos alimenticios en frio.

Desde ISOTools le damos la bienvenida y le animamos ha seguir esforzándose por mejorar la calidad de su empresa cada día.


Carglass Chile continúa evolucionando en su proyecto conjunto con ISOTools.

Carglas con ISOToolsLas organizaciones comienzan nuevos proyectos para seguir beneficiándose de las ventajas de ISOTools.

Carglass continúa avanzando en el mantenimiento de su Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001 con ISOTools. También se beneficia del servicio de consultoría para la gestión y mantenimiento de la certificación que les ofrece ISOTools.

Para este año Carglass comienza nuevos proyectos con ISOTools, uno basado en la automatización en la Plataforma de su indicador NPS (Net Promoter Scot) para la medición de la satisfacción de sus clientes, así como el Plan de Mejora Contínua para el año entrante.

Popular por su presencia en 32 países, Carglass está dedicada a la reparación y sustitución de vidrios automotrices.


Santiago de Chile será sede de un evento internacional que fomenta la calidad en la educación.

Entre los días 3 y 6 de enero tendrá lugar el Congreso Internacional para la Eficacia y Mejoramiento Escolar: explorando las alternativas.
Celebrado por primera vez en un país latinoamericano, este evento será organizado por el Centro de Innovación en Educación de Fundación Chile junto con el Ontario Institute for Studies in Education de la Universidad de Toronto.
El objetivo buscado es dar a conocer las nuevas tendencias existentes para mejorar la calidad de los centros educativos a través del la mejora de la eficacia.
Si desea inscribirse al evento u obtener más información, haga click aquí.


El Consejo Nacional de Televisión de Chile (CNTV) nuevo cliente de ISOTools.

La empresa chilena ha comenzado un nuevo proyecto con el apoyo de ISOTools

CNTV ha confiado en ISOTools como Herramienta para la Implementación de su Sistema de Seguridad de la Información para lograr la certificación de ISO 27001.

El Consejo Nacional de Televisión de Chile es el organismo que vela porque el funcionamiento de la televisión chilena sea correcto. Lo hace atendiendo a las políticas institucionales que regulen la actividad de los actores involucrados en el fenómeno televisivo.

La implantación de un Sistema de Seguridad de la Información permitirá a CNTV aumentar su competitividad, reducir gastos, a la vez que garantiza la seguridad de la información a sus servicios, ofreciendo por tanto un servicio de calidad.


Afianzado en acuerdo entre FISO, ISOTools y SPIRIT.

Las instituciones internacionales firmaron el pasado día 30 de agosto, un convenio dentro de un marco internacional que busca establecer relaciones de colaboración mutua para beneficios institucionales y comerciales.

FISO, ISOTools y SPIRIT son importantes instituciones con influencia en todo el mundo. La primera de ellas es una institución sin ánimo de lucro orientada al desarrollo de actividades de capacitación, investigación y asesorías en seguridad, salud ocupacional y riesgos profesionales, con el fin de alcanzar la mejora integral de las condiciones laborales de los trabajadores de Latinoamérica y Península Ibérica. Spirit por su parte se constituye como una asesora de calidad y excelencia especializada en medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo. Como ya conocen ISOTools es una solución integral en las áreas de gestión de personas, procesos y estrategia que favorece y simplifica el proceso de puesta en valor de sus clientes en el contexto de la excelencia y la mejora continua.


ISOTools realiza un encuentro con HACCP, uno de sus socios en Chile

Durante la reunión los socios conversaron sobre nuevos proyectos y realizar seguimiento a los actuales.

Miguel Martín, Socio Director de ISOTools España y Dulce Guijas, Account Manager de ISOTools Chile se dirigieron la semana pasada a las instalaciones de HACCP Chile en un encuentro en el que se afianzaron la relación con los clientes actuales y estudiaron los nuevos proyectos a llevar a cabo.

HACCP Chile es una consultora especializada en inocuidad y seguridad alimentaria que cuenta con un gran equipo de profesionales especializados en los distintos ámbitos de la Inocuidad Alimentaria. ISOTools aporta a estos servicios un valor añadido en los servicios tradicionales de consultoría, aportando agilidad e innovación a los procesos de las empresas.

Son muchos los proyectos que ISOTools y HACCP Chile han llevado a cabo conjuntamente. El más reciente la implantación de un sistema de gestión de seguridad e inocuidad alimentaria en todos los colegios de Chile, proyecto de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas de Chile (JUNAEB).


Premiados del Curso de Auditor Interno de ISOTools


El pasado 23 de Agosto tuvo lugar en Santiago de Chile la Jornada sobre Soluciones Tecnológicas para la Mejora Continua en la Gestión de las Organizaciones.

En este evento se mostró el alcance de la PlataformaISOTools para la Implementación y Mantenimiento de manera fácil y eficiente de los Sistemas de Gestión de las organizaciones, tales como (ISO 9001ISO 14001,OHSAS 18001ISO 27000ISO 22000HACCP)

Fueron múltiples las organizaciones asistentes a dicho evento y el interés y participación de los asistentes. Así lo reflejan las encuestas de satisfacción realizadas, que mostraron muy buenos resultados.

Como muestra de agradecimiento por parte de ISOTools, se han sorteado entre los asistentes 5 cupos para un curso de Formación de Auditor Interno bajo ISO 9001.

Los afortunados son los siguientes:

Karen Varela de Empresas Jordan 

Marjorie Aranda de Asistecsa

Judith Lobos de Cemco Kosangas S.A.

Paulo Araya de Mall Plaza

Luis Eduardo Aros de Atento Chile

Los premiados podrán realizar este curso de forma virtual en el mes de noviembre.

Desde ISOTools, damos nuestra enhorabuena a los premiados y les agradecemos su asistencia e interés en el encuentro.


OES, imparte Diplomado en Acreditación para Instituciones de servicios de Salud


OES, Organización para la Excelencia de la Salud de Colombia, junto con la Universidad del Rosario e ISOTools imparten un diplomado orientado a las Instituciones de servicios de salud.

OES, junto con la Universidad del Rosario e ISOToolsimparten un diplomado orientado a las Instituciones de Servicios de salud de Colombia.

Este diplomado va orientado al Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad (SOGCS) a partir de la promulgación de los Decretos 2309 del 2002 y 1011 del 2006, sus componentes: el Sistema Único de Habilitación, el Sistema Único de Acreditación, la Auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud y elSistema de Información se han revisado y ajustado con el propósito de entregar a los actores herramientas que contribuyan a mejorar los niveles de calidad de la atención en salud prestada a los colombianos.

En dicho diplomado se utilizará ISOTools como plataforma tecnológica para  la gestión de la acreditación en salud, con ejercicios prácticos para  la realización de autoevaluaciones y planes de mejora

Adjunto se encuentra la información relativa al diplomado. 


La empresa MOK Multiservicios recibe a ISOTools.

Directivos y Equipo Técnico de ISOTools realizan la reunión de Seguimiento del proyecto.

Las instalaciones de la empresa de multiservicios fueron sede en el día de ayer del encuentro entre el cliente e ISOTools.

El objetivo de la visita, era el seguimiento y apoyo del proyecto de automatización del Sistema de Gestión de Calidad de MOK. Miguel Martín, Socio Director de ISOTools y Melisa Molina, del equipo de consultoría, dieron seguimiento al proyecto y resolvieron todas las cuestiones que se han ido generando mediante el uso de laherramienta.

MOK Multiservicios es una empresa dedicada a ofrecer soluciones a problemas de distinta índole que tienen lugar de forma cotidiana. Es una empresa líder en Chile y en América Latina que asiste en temas como salud, viajes, problemas legales entre otros.

En la actualidad MOK Multiservicios se encuentra automatizando su Sistema de Gestión de Calidad según la norma ISO 9001 a través de la plataforma tecnológica ISOTools lo que aporta al cliente una fuerte mejora de la competitividad y un aumento de la eficiencia en el mantenimiento del sistema de gestión.

Desde ISOTools damos la bienvenida y enhorabuena a MOK Multiservicios por la iniciativa.


El Modelo Chileno de gestión de la Excelencia.

Un Modelo de Gestión de Excelencia es un marco de referencia que marca indicaciones con el objetivo de logar resultados excelentes identificando:

Que cada ámbito de gestión sea abordado como un proceso y que los resultados sean favorables. Es la eficacia de los procesos.

En segundo lugar, se requiere el alineamiento de cada uno de estos procesos y vincularlos con los objetivos de la organización. Por último, se necesita que en la organización, como un todo, se genere aprendizaje organizacional.

Con ello construimos una guía que proporciona una forma de evaluar el grado de desarrollo de cada uno de los procesos de la organización y muestra un camino para el mejoramiento y la innovación contínua.

Los Modelos de Gestión de Excelencia proponen organizar la complejidad de los procesos en los ámbitos de la gestión independientemente del tamaño de la organización, su naturaleza o área a la que se dedica. En particular, el Modelo de Gestión de Excelencia utilizado en Chile identifica una serie de ámbitos de gestión o macro procesos que se vinculan con los resultados.

Estos ámbitos son:

Los líderes deben estar comprometidos con los valores y los objetivos de la organización y han de tener la capacidad de construir y mantener un sistema de gestión que estimule a las personas a lograr un objetivo común y duradero. La participación personal, activa y continua de la dirección crea claridad y unidad en relación a los objetivos de la organización.

La calidad es intrínseca al producto, y es el cliente quién juzga a partir de sus percepciones. Así mismo la organización debe estar atenta a todas las características y atributos del producto, ya que son los que le entregan el valor agregado a los clientes, intensificando su satisfacción, determinando sus preferencias y los hacen fieles al producto.

El desarrollo de las personas depende cada vez más de las oportunidades para aprender en un ambiente favorable, donde desarrollar sus capacidades y potenciales. La participación de las personas en todos los aspectos del trabajo y de su calidad de vida es fundamental para desarrollar todo su potencial.

Se debe de considerar el mejoramiento permanente de la productividad y la calidad de los procesos y el enfoque preventivo de la gestión, integrados en la planificación estratégica y operativa, como base de la ventaja competitiva.

Ser flexibles y tener una capacidad de respuesta rápida a los requerimientos de los clientes y a las condiciones cambiantes del mercado, a través de la capacitación y educación de los trabajadores, su compromiso con los objetivos y metas de la organización la innovación en tecnología y en estrategia de gestión.

Una mayor precisión de los instrumentos de información, análisis de datos y estudio sistemático de los hechos, es decir, una gestión basada en datos. La base para la toma de decisiones en todos los niveles de la organización, es el análisis de los datos generados en cada uno de los procesos internos, así como de los competidores y otras referencias de importancia. El análisis de los datos entrega información relacionada con aspectos importantes para la organización, sea clientes, mercado, finanzas, proveedores, productos, procesos…

El éxito de los intereses de largo plazo de una organización depende de la conducta ética en sus negocios, de la superación de los requisitos legales y de las regulaciones asociadas a sus productos, procesos e instalaciones. Esta superación significa proactividad de forma de detectar las necesidades y expectativas de la sociedad.

Una organización de excelencia busca el desarrollo sustentable, identifica los impactos sobre la sociedad que producen sus instalaciones, procesos productivos y ejecuta acciones preventivas para eliminar o minimizar esos impactos en todo su ciclo de vida. Se preocupa de acciones de interés social, que puede incluir la educación, cultura, salud y deporte, entre otros.

  • Orientación de la gestión a los resultados

El compromiso con la obtención de los resultados apuntan en forma armónica y balanceada a las necesidades de todas las partes interesadas de la organización. Para atender a todas las partes interesadas y concretar la visión de futuro, son formuladas estrategias y se establecen planes de acción y metas que deben ser comunicadas a todas las partes interesadas. La obtención de compromiso de todos como los objetivos de la organización contribuye a la implementación de estrategias.

El Sistema de Excelencia posee una serie de características como pueden ser el modelo sistémico integrado (el modelo se compone de criterios de evaluación, subdivididos en subcriterios y éstos a su vez en áreas de análisis y elementos de gestión), el foco principal son los resultados, es un modelo adaptable y no prescriptivo al igual que dinámico sustentado en valores que se utiliza como una herramienta de diagnóstico debido a sus elementos de evaluación y sus guías de puntaje que contribuye en que las organizaciones obtengan un sistema global de diagnóstico de la gestión de la organización. La respuesta a cada uno de los requerimientos se evalúa en base al enfoque, despliegue, aprendizaje, integración y resultados.

Los criterios utilizados para la autoevaluación tienen como propósito enfocar la atención de las organizaciones hacia aquellos principios inspiradores de la gestión, asociados a la obtención de ventajas competitivas reales y duraderas en las empresas. En esta perspectiva, se consideran de manera relevante tres aspectos fundamentales que envuelven los resultados de la organización:

  • Resultados globales de la gestión
  • Satisfacción de los clientes internos y externos
  • Nivel de calidad de vida al interior de la organización

Los principios se expresan en los criterios de evaluación. Cada criterio considera varios subcriterios que, a su vez, tienen áreas específicas de evaluación, sobre un total de 1000 puntos distribuidos de la siguiente forma:

ISOTools pone a su disposición, a través de su plataforma tecnológica, las directrices necesarias para la implantación, el mantenimiento y evaluación del Modelo de Gestión de Excelencia Chileno.

 

PMG (Programa de Mejoramiento de Gestión) y el Sistema de Auditorías Internas

El Programa de Mejoramiento de Gestión (PMG) es una de las herramientas para aplicar el Proceso de Auditoría Interna en el Sector Gubernamental chileno. El programa se activa en  las instituciones que se encuentran en el marco básico.

Su objetivo es crear y fortalecer las Unidades de Auditoria para desarrollar de forma permanente y continuada, auditorias de carácter general y estratégico (sobre todo preventivas), de apoyo a la gestión, el análisis y la toma de decisiones en el resguardo de los recursos públicos.

El Proceso de Auditoría Interna en el Sector Gubernamental se basa en normas internacionales de auditoría, adecuadas a la realidad nacional, orientándose por lo tanto a que los profesionales de la Auditoría Interna puedan realizar su labor como una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta.

El Marco Básico del Sistema de Auditoría Interna comprende cuatro etapas y sus respectivos productos:

Etapa I

  • La institución crea formalmente la Unidad de Auditoría Interna, considerando al menos el nombramiento formal del jefe de la unidad, su dependencia directa del jefe de Servicio y sus objetivos son concordantes con las orientaciones estratégicas de la institución.
  • La institución formula y/o actualiza el Estatuto de Auditoria interna, aprobado por el Jefe de Servicio.
  • La institución informa los antecedentes de funcionamiento de la Unidad de Auditoría, realizando un análisis de fortalezas y debilidades de la Unidad de Auditoria, identificando las competencias específicas que requieren para el funcionamiento de la Unidad y participación en los Comité de Auditorías Ministeriales y Regionales.

Etapa II

  • La institución, a través de la Unidad de Auditoría Interna, elabora un diagnóstico a partir de la Matriz de Riesgos Estratégica, indicando los procesos estratégicos y de soporte, subprocesos y etapas, de manera de priorizar los temas a auditar y fundamentar el Plan Anual de Auditoría.
  • La institución, a través de la Unidad de Auditoría Interna elabora un Plan Anual de Auditoría para el año siguiente en base al diagnóstico realizado considerando las tres líneas de auditoría: Institucional, contemplando un número de auditorías congruente con los niveles de criticidad de los riesgos y los recursos humanos disponibles; Ministerial y Gubernamental.

Etapa III

  • La institución, a través de la Unidad de Auditoría Interna ejecuta el Plan Anual de Auditoría correspondiente al período considerando al menos que: i) aplica los mecanismos de auditoría de acuerdo a la metodología establecida por el Consejo de Auditoría Interna General de Gobierno, que indica al menos las orientaciones que se deben tener presente para programar, ejecutar e informar la ejecución de los Planes Anuales de Auditoria; ii) realiza las actividades especificadas en el Plan Anual de Auditoria, incluyendo las tres líneas de auditoría Institucional, Ministerial y Gubernamental.
  • La institución, a través de la Unidad de Auditoria, genera mensualmente informes de resultado de la ejecución del Plan Anual de cada una de las auditorías realizadas con sus respectivos programas, identificando objetivos generales y específicos, alcance, oportunidad y análisis de los resultados, entre otros aspectos.

Etapa IV

  • La institución, informa al Consejo de Auditoria las medidas correctivas o preventivas (compromisos) respecto a las recomendaciones señaladas por la Unidad de Auditoria, enviando un informe de seguimiento de los compromisos adoptados por el Servicio.
  • La institución, a través de la Unidad de Auditoría, elabora e implementa un Plan de Seguimiento de las recomendaciones formuladas en los informes de auditoría interna, señalando al menos las materias sobre las que se hará seguimiento, los compromisos, plazos y responsables considerando la auditoria contemplada en el Plan, el hallazgo que originó el compromiso y el grado de cumplimiento de éste entre otros aspectos.
  • La institución debe cumplir con un porcentaje mínimo de implementación del Plan de Seguimiento con la finalidad de asegurar la disminución del nivel de riesgo existente en la administración de los recursos.
  • La institución deberá al menos mantener el grado de desarrollo del sistema de acuerdo a cada una de las etapas tipificadas.

Conozca más sobre los objetivos y requisitos de cada etapa.

Gracias a la automatización del Modelo Auditorías con ISOTools, podrá disfrutar de las siguientes beneficios:

  • Aumenta la frecuencia de auditorías.
  • Sistematizar los avisos y distribución prácticas de tareas.
  • Aplicar la evaluación matricial de Riesgos.
  • Compara el desempeño a lo largo del tiempo (Mejora Continua)
  • Identifica puntos críticos y ordena el análisis de debilidades
  • Facilita las comunicaciones (especialmente informes de desempeño)
  • Organiza los Planes de Gestión
  • Evalúa el cumplimiento legal y reglamentario
  • Definir mediadas preventivas y de apoyo a la gestión.
  • Análisis de inidcadores y generación de informes para la toma de decisiones en el resguardo de los recursos públicos.
  • Definición de los planes Anuales de auditoría, de Seguimiento.


Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación

Bajo la ley 20529 Estado Chileno debe regular el sistema de educación para que asegure la calidad y el desempeño de las escuelas, sus sostenedores, docentes y directivos, apoyando su logro y ordenando el cierre de establecimientos educacionales cuando no lo alcancen.

El Ministerio de Educación a través del Centro Nacional de Educaciónes el encargado de desarrollar el Plan Anual de la Calidad en colaboración con la Agencia de Calidad,  que dicta las políticas educativas, administra el Registro de personas y entidades de asistencia técnica educativa y presta directamente apoyo técnico pedagógico cuando se lo solicitan. Además, la Agencia de Calidad se coordina con la Superintendencia que otorga el reconocimiento del Estado a los establecimientos educacionales.

Los estándares y mediciones de la calidad que se definen en el sistema son:

  1. Estándares de aprendizajes de los alumnos referidos a las respectivas bases curriculares y otros indicadores de calidad y estándares indicativos de desempeño de los establecimientos y sus sostenedores;
  2. Requisitos de los sostenedores para ingresar y mantenerse en el sistema educacional; políticas, mecanismos e instrumentos de apoyo a la comunidad educativa y establecimientos en el logro de los estándares de aprendizajes y otros indicadores de calidad;
  3. Estándares de desempeño docente, de directivos y docentes técnico pedagógicos que servirán para las evaluaciones que considera el Estatuto Docente;
  4. Evaluaciones de desempeño de los establecimientos y sostenedores y evaluación del logro de los estándares de aprendizaje y de los otros indicadores de calidad así como también evaluación del impacto de las políticas y programas educativos.

En base a los resultados de las mediciones los centros educativos se clasificarán en función de su desempeño como establecimientos de desempeño Alto, Medio, Medio Bajo e Insuficiente.

Este sistema persigue una gestión integral de la gestión de la calidad, sin quedarse sólo en el control y la medición, por lo que se proponen medidas de apoyo técnico pedagógico a las escuelas para superar sus debilidades.

Los instrumentos base para la medición de los estándares predefinidos son establecidos por los tres organismos rectores del Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Parvularia, Básica y Media:

  • Estándares de aprendizaje, indicativos de desempeño y demás indicadores de calidad, fijados cada seis años por Decreto Supremo del Presidente de la República, previo informe del Consejo Nacional de Educación.
  • Plan de Aseguramiento de la Calidad de la Educación cada 4 años formulado por el MINEDUC que contendrá acciones, objetivos y metas generales anuales que se pretende alcanzar.
  • Estándares de aprendizaje para los alumnos, referidos a los objetivos generales establecidos en esta ley y en sus bases curriculares, que definirán los conocimientos, habilidades y actitudes que se espera que alcancen en el proceso educativo, otros indicadores.
  • Requisitos de reconocimiento oficial que deben cumplir los sostenedores.
  • Políticas, mecanismos e instrumentos para apoyar a la comunidad y establecimientos en el logro de los estándares de aprendizajes.
  • Evaluación de desempeño para los docentes de aula, directivos y técnico pedagógico y del logro de los estándares de aprendizajes y de los otros indicadores de la calidad.
  • Sistemas de rendición de cuentas, de reconocimiento y de sanciones.
  • Estándares indicativos de desempeño para los establecimientos y sostenedores.
  • Fiscalización del uso de los recursos
  • Evaluación del impacto de las políticas y programas educativos.
  • Sistemas de información pública de los resultados de las evaluaciones del logro de los estándares y demás indicadores de calidad y sus consecuencias.

ISOTools permite hacer una gestión global de la Calidad de la educación en Centros e Instituciones de Educación.

 

ISOTools es una plataforma tecnológica que ayuda a automatizar y simplificar la gestión del Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Parvularia, Básica y Media y dar cumplimiento a la normativa asociada.

ISOTools se compone de potentes aplicaciones de gestión de la mejora continua, satisfacción de los grupos de interés, medición y seguimiento de indicadores, gestor documental, control normativo y planificación estratégica, aportando valor y ventajas a alumnos, docentes y familiares.


Modelo de Gestión de Riesgos Chileno. CAIGG

El modelo de Gestión de Riesgos Chileno CAIGG, nace en base a la prioridad por parte de la Presidencia de la República, de velar por la actualización de los controles que tienden a asegurar la honradez e integridad de la función pública y el debido uso de los recursos empleados por parte de las distintas entidades que integran la Administración en la consecución de dicho fin.

El Sistema de Auditoría Interna Gubernamental, ha implementado una política de auditoría interna que, tiene por objeto la promoción de políticas, programas y planes relativos al debido resguardo, administración y control de los recursos públicos, al fortalecimiento de la probidad y transparencia de la actividad administrativa del Gobierno, y laeficiencia y eficacia de sus procesos. Resulta fundamental contar conUnidades de Auditoría Interna en cada Ministerio y Servicio Público, coordinadas  y apoyadas por el Consejo de Auditoría Interna General de Gobierno.

Para ello, se han fijado políticas gubernamentales, que promuevan y fortalezcan una auditoría interna moderna de apoyo a la gestión y preventiva al interior de los Ministerios, Servicios, Intendencias y Empresas del Estado.

En este contexto, a través del Instructivo Presidencial N°001, de fecha 25 de febrero de 2011,  se fijaron los siguientes Objetivos Gubernamentales de Auditoría Interna para el período 2011-2014:

 

  • Objetivo 1: Realización de actividades asociadas a la probidad administrativa.

Realizar acciones de aseguramiento sobre materias asociadas a la probidad administrativa. El Consejo de Auditoría Interna General de Gobierno distribuirá las guías técnicas que precisarán el contenido específico de las acciones de aseguramiento señaladas.

  • Objetivo 2: Evaluación de los sistemas de control interno institucionales.

Ponderando para dicho efecto las observaciones y recomendaciones efectuadas por la Contraloría General de la República y las de Auditoría Interna, en su caso.

El Consejo de Auditoría Interna General de Gobierno distribuirá las guías técnicas  que precisarán el contenido específico para la ejecución de la auditoría señalada.

  • Objetivo 3: Mantención y mejoramiento de las actividades asociadas al Proceso de Gestión de Riesgos.

Mantener y mejorar el Proceso de Gestión de Riesgos en las entidades de la Administración del Estado, focalizándose en los riesgos de mayor relevancia, presentes en cada Servicio o Entidad.

  • Objetivo 4: Ejecución permanente de acciones de aseguramiento sobre opera­ciones financiero-contables

Ejecutar acciones de aseguramiento preventivas permanentes, orientadas a verificar que las operaciones que se desarrollan al interior de las distintas entidades del Estado, se lleven a cabo resguardando  irrestricta y adecuadamente los recursos públicos y con pleno respeto a las normas legales y administrativas que protegen la integridad y transparencia de la función pública, así como su registro adecuado en los Estados Financieros de cada Servicio o Entidad, conforme a la normativa que fija la Contraloría General de la República. El Consejo de Auditoría Interna General de Gobierno distribuirá las instrucciones específicas que precisarán las acciones de aseguramiento señaladas.

  • Objetivo 5: Realización de actividades asociadas a requerimientos del Consejo de Auditoría Interna General de Gobierno

Realizar auditorías internas y actividades a solicitud del Consejo de Auditoría Interna General de Gobierno y sobre materias que éste determine.

ISOTools ayuda a planificar y ejecutar estas auditorías de forma sistemática y organizada, consiguiendo revisar el cumplimiento de todos los requisitos obligatorios y voluntarios y documentar toda la información. Los responsables serán notificados de las acciones de mejora y podrán realizar su seguimiento de forma automática.

PROCESO DE GESTIÓN DE RIESGOS

La Gestión de Riesgos es un proceso estructurado, consistente y continuo implementado en toda la organización para identificar, evaluar, medir y reportar amenazas y oportunidades que afectan el logro de sus objetivos. Este proceso considera la participación de todos los miembros de la organización en el aseguramiento de sus riesgos, recayendo sobre las jefaturas de Servicio la responsabilidad principal del mismo.

  • Fase de Establecimiento del Contexto

Consiste en determinar los contextos estratégicos, organizacionales y de gestión en los que tendrá lugar el Proceso de Gestión de Riesgos. Para ello, deben establecerse los criterios de evaluación de riesgos y definirse la estructura de análisis, roles y responsabilidades.

  • Fase de Identificación de los Riesgos y Oportunidades

Consiste en identificar los riesgos que podrían impedir, o retardar el cumplimiento de los objetivos estratégicos y operativos de la organización, así como las oportunidades que puedan contribuir al logro de los mismos.

  • Fase de Análisis de los Riesgos

Consiste en el desarrollo de un análisis que debe considerar las probabilidades y consecuencias potenciales de la materialización de los riesgos, para efecto de determinar el nivel de severidad del riesgo según la definición de la organización. Adicionalmente, se deben identificar y analizar los controles mitigantes existentes.

  • Fase de Evaluación de los Riesgos

Consiste en comparar los niveles de riesgo detectados con los criterios de riesgo preestablecidos. Además, se deben ordenar y priorizar, mediante un ranking,  los riesgos analizados.

  • Fase Plan de Tratamiento de Riesgos

Consiste en definir el tratamiento y/o monitoreo, de los riesgos de acuerdo al ranking y al nivel de riesgo preestablecido por la organización, desarrollando e implementando estrategias y planes de acción específicos que mantengan el riesgo dentro de los niveles aceptados por la organización.

  • Fase de Seguimiento y Monitoreo

Consiste en definir y utilizar mecanismos para monitorear y revisar el desempeño del Proceso de Gestión de Riesgos, dando cuenta de la evolución del nivel del riesgo en procesos críticos para la administración.

  • Fase de Comunicación y Consulta

Consiste en definir y utilizar mecanismos para comunicar y consultar a los interesados, internos y externos a la organización,  los resultados de cada etapa del Proceso de Gestión de Riesgos, con el objetivo de permitir a las autoridades la adopción oportuna de decisiones respecto de los riesgos con mayores desviaciones en relación a los niveles aceptados.

ISOTools define un diagnóstico inicial en el que se pone de manifiesto el nivel de madurez de la organización. Este diagnóstico se realizará teniendo en cuenta buenas prácticas establecidas a nivel internacional.

A la hora de definir el plan de actuación, es importante conocer la exposición al riesgo de los distintos activos. Para ello, se valorarán los activos definidos en un inventario y se analizará el conjunto de amenazas que puede explotar las vulnerabilidades existentes en el sistema de información. La metodología usada será la que más se adapte a las necesidades de la organización:

ISOTools permite definir objetivos para la mejora de la Seguridad, realizar seguimiento, establecer un Plan de Mejora para reducir la exposición del riesgo, se llevará a cabo una Gestión de Controles que mitigaran el riesgo. Con todo esto ISOTools permite una gestión del proyecto para implantar o mantener el Sistema de forma eficaz y eficiente.


Mostramos la herramienta de gestión de la calidad en la Universidades de Chile.

Los pasados días 5 y 6 de octubre impartimos conferencias a los estudiantes chilenos de la Universidad Autónoma de Chile para formarlos sobre aspectos aplicables en el sector empresarial como es el de la calidad y sy gestión.

El día 5 impartimos la conferencia en la Universidad Autónoma de Chile donde el equipo de consultores internos de ISOTools enseñaron el manejo de la herramienta CRM ya que una buena base de datos de clientes se hace imprescindible actualmente para los procesos comerciales.

El día 6 estuvimos en la Escuela Europea de Negocios con los estudiantes que desarrollan el postgrado a los que instruímos sobre una  herramienta estratégica de caracter imprescindible para una gestión adeuada, el Balanced Scorecard (BSC), mediante la cual pasar de la estrategia a la acción para el cumplimiento de los objetivos.

 


ISOTools le informa de los premios a proyectos empresariales Eco Reto 2013

Pepsi anima a los jóvenes latinoamericanos a promover la sostenibilidad.

5000$ dólares recibirán los ganadores del premio Eco-Reto 2013 convocado por Pepsi.

La competición premiará a las mejores propuestas de negocio atendiendo a tres categorías:

  • Emprendedores Sociales
  • Emprendedores económicos
  • Eco-reto Caribe


 A las dos primeras categorías tienen acceso todos los jóvenes de entre 13 y 35 años, mientras que la categoría Eco-reto Caribe está dedicada exclusivamente a jóvenes procedentes de países del caribe.Es una gran oportunidad con fecha límite del 15 de enero de 2013. Para más información haga clic aquí.


ISOTools recomienda asista al 26 Congreso Internacional de Efectividad y Mejora escolar.

Chile será este año sede de la edición veintiséis de un evento de gran repercusión internacional.

El 26th Congress for School Effectiveness and Improvement tendrá lugar en Chile del 3 al 6 de enero del próximo año.

Se trata de un evento celebrado cada año en un país diferente de todo el mundo, en el que importantes personalidades especializados en efectividad y mejora escolar interactuarán en una serie de conferencias que tratan de ilustrar a los profesionales de la educación sobre como mejorar la efectividad en la enseñanza y el aprendizaje.

Es la primera vez que este evento se celebra en esta parte del continente por lo que tendrá una gran repercusión en toda Latinoamérica. Se espera la asistencia de 300 personas de entre las que destacan Henry Levin ,Michael Fullan, Sara Ruto,Marlene Scardmalia y Emiliana Vengeas.

Para más información e inscripciones haga clic aquí


ISOTools informa del gran éxito del evento Vecinos invitan a vecinos y juntos construimos

La fundación Prohumana convocó un nuevo evento de Responsabilidad Social

El pasado sábado 17 de noviembre una veintena de vecinos de la comuna de Colina se reunieron en un movimiento de Responsabilidad Social, organizado por Prohumana denominado Vecinos invitan a vecinos y juntos construimos.

El objetivo de esta reunión fue la de construir un parque en el que los niños de la comunidad puedan jugar de forma segura y poder así desarrollar su imaginación.

El nuevo parque que será construido con la colaboración de los vecinos, se denominará Parque Oro Olímpico.

Para más información de este evento y del resto de proyectos realizados por Prohumana, haga clic aqui


Éxito del Seminario Modelos de Responsabilidad Social de Empresas en América Latina y Criterios de Inversión Socialmente Responsable.

El 22 de noviembre se desarrollo en Santiago de Chile un evento único en Responsabilidad Social.

Gran cantidad de empresarios se reunieron ayer en el Seminario Modelos de Responsabilidad Social de Empresas en América Latina y Criterios de Inversión Socialmente Responsable, un evento pensado para promover las prácticas de RSE.

Los asistentes a este acto pudieron asistir a conferencias que se extendieron desde las 10:30 de la mañana hasta las 18:30 de la tarde, interrumpidas por dos horas de almuerzo. Destacan las conferencias del Coordinador Nacional, Red Pacto Global Chile, Steve Weitzman y el presidente de la Cámara de comercio de Bélgica y Luxemburgo, Frederik Janssens quienes hablaron sobre las modelos de Responsabilidad Social existentes en Latinoamérica.

Durante este Seminario también se incidió en temas como los fondos previsionales y la inversión socialmente responsable, junto con la exposición de empresas reales sobre experiencias en RSE.


Congreso+Expo BIOBIO-ENERGIA 2012 del 13 al 15 de diciembre.

El Centro de Eventos Sur Activo de Concepción será sede del Congreso+Expo de Energía, Medio Ambiente y Comunidades.

Organizado por MISA comunicaciones y patrocinado por Gobierno Regional del BIOBIO, el Congreso+Expo BIOBIO-ENERGIA 2012 constituirá un evento único para conocer más acerca de la situación energética de Chile, sobre eficiencia energética y sobre las más innovadoras tecnologías empleadas para la generación de energía renovable.

Los asistentes a este evento podrán entrar en contacto con Organizaciones medioambientales y empresas energéticas, algunas de ellas dedicadas a la mejora de la eficiencia en el empleo de energía.

Un evento en el que también su empresa puede participar inscribiéndose a las últimas plazas de stands, para lo cual actualmente hay un 20% de descuento.

Para inscribir su empresa o para obtener más información haga clic aquí.


ISOTools le recomienda asista a las Jornadas de Sustentabilidad y Responsabilidad Social Empresarial.

Para aquellos interesados, la Universidad del Desarrollo de Chile ha creado un evento sobre de cómo como comunicar RSE.

Los doctores de la facultad de comunicaciones de la Universidad del desarrollo de Chile ofrecen las jornadas Sustentabilidad y Responsabilidad Social Empresarial que se desarrollara desde el día 23 de noviembre hasta el 15 de diciembre. Las Jornadas de Sustentabilidad y Responsabilidad Social Empresarial.

Este evento tratará de dar solución a las dificultades a la hora de transmitir las acciones de Responsabilidad Social empresariales. Por ello se darán a conocer la importancia que tiene en este campo las redes sociales, el marketing sustentable, las normas y estándares etc.

Los docentes y ex alumnos que deseen asistir a estas jornadas tendrán un descuento del 20%, mientras que habrá descuentos del 10% por dos o más personas de la misma empresa.


Comienza la etapa de preselección del Premio Reporte de Sustentabilidad.

33 empresas son participantes de este galardón a las empresas respetuosas con el Medio Ambiente en Chile.

El próximo mes de diciembre se llevará a cabo la resolución del Premio Reporte de Sustentabilidad, un galardón con dos categorías:

  • “Mejor Reporte de Sustentabilidad”
  • “Mejor Primer Reporte de Sustentabilidad”

En su séptima edición estos premios tratan de premiar las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial y el cuidado del Medio Ambiente. En este momento el premio se encuentra en la etapa de preselección de los candidatos que posteriormente accederán a la fase de evaluación dirimida desarrollado por un jurado de expertos de entre los cuales destaca Director ejecutivo de WWF y Alex Godoy, Académico e investigador de la Universidad del Desarrollo.


ISOTools informa del próximo comienzo del festival Common Pitch Chile.

Se celebrará en Chile desde el 29 de noviembre al 1 de diciembre.

El festival Common Pitch Chile es un evento de carácter urbano que trata de fomentar la innovación social, el emprendimiento y el respeto por el medio ambiente.

El programa del festival viene cargado de workshops y conferencias desarrolladas por personalidades como el ex vicepresidente de Estados Unidos, Al Gore y el jefe de experiencia del laboratorio Google X.

Ya puede adquirir las entradas para asistir a este festival, a través del sistema Ticketek . También puede adquirir un pase vip que le da acceso a todos los eventos de Common Pitch Chile.

Para obtener más información sobre este evento haga clic aquí.



Un evento recomendable. Cómo aplicar y reportar el gobierno corporativo: norma para la autoevaluación.

No se pierda este interesante acto creado para afianzar conocimientos en RSE

El próximo 6 de diciembre tendrá lugar el evento Cómo aplicar y reportar el gobierno corporativo: norma para la autoevaluación, dirigido a profesionales y empresarios de cualquiera de los campos interesados en implementar en su empresa los principios de Responsabilidad Social Corporativa.

Este evento cuenta con cinco sesiones extendidas a lo largo de todo el día, que trataran la Responsabilidad Social desde distintos puntos de vista: el desarrollo sustentable, el gobierno corporativo en Chile, buenas prácticas del gobierno corporativo, entre otros.

Se celebrará en Las Condes con aforo limitado. Para más información haga clic aquí.


XV Entrega del Premio Nacional a la Calidad y la Gestión de Excelencia.

La empresa que será galardonada este año es Transbank S.A.

El próximo 5 diciembre tendrá lugar la ceremonia de entrega del Premio Nacional a la Calidad y la Gestión de Excelencia.

Transbank S.A., la empresa premiada en esta edición está dedicada al pago de electrónicos seguros, y benchmark que destaca por sus sistemas de gestión y excelencia junto con sus prácticas de Responsabilidad Social.

Organizados por la Corporación ChileCalidad, sucesora del antiguo Comité CORFO, los premios tienen como objetivo de este premio es fomentar los que las empresas implementen Sistemas de Gestión y excelencia en las empresas chilenas.


La próxima semana dará comienzo el Seminario Construyendo Eficiencia Energética desde la Región del Bío Bío.

La semana que viene tendrá lugar un seminario que busca la innovación y el desarrollo sustentable en Bío Bío.

Como estrategia para mejorar la competitividad de las empresas de la región de una manera sustentable, surge el Seminario Construyendo Eficiencia Energética desde la Región del Bío Bío.

Tendrá lugar el próximo día 13 de diciembre en Concepción y promete ser un interesante evento que nos acercará un poco más hacía la eficiencia energética, el respeto al medio ambiente y la sostenibilidad.

Para ello importantes personalidades de la región hablarán sobre edificios energéticamente eficientes, la ISO 50001, la industria sustentable etc.


Gran éxito de 2º Encuentro en LO ALTO región Bío-Bío

El pasado día 2 de diciembre finalizó un importante evento de Responsabilidad Social.

El Encuentro en LO ALTO región Bío-Bío es una iniciativa creada por Desafío de Humanidad y Comunidad de Organizaciones Solidarias con el objetivo de fortalecer las empresas de la región Bío-Bío.

Esta práctica de Responsabilidad Social, en su segunda edición,  celebrada entre el  30 de noviembre y el 2 de diciembre tuvo un gran éxito ya que atrajo a un gran número de asistentes que buscaban en este evento despertar motivaciones y encontrar las herramientas para vivir mejor.

El 2º Encuentro en LO ALTO región Bío-Bío constituyó un punto de encuentro del que nacieron iniciativas y proyectos como fruto de las reflexión y la comunicación entre los chilenos que habitan en esta región.


Buen resultado del IV Congreso Nacional de Recicladores de Chile.

El IV Congreso Nacional de Recicladores de Chile dio comienzo el día 4 de diciembre y ha atraído a gran número de asistentes interesados en el respeto al medioambiente.

El IV Congreso Nacional de Recicladores de Chile celebrado en Concepción supuso un punto de encuentro entre empresas, ONG, centros de investigación y todos los interesados y concienciados con la necesidad de recuperar los residuos para darle otro uso.

El objetivo de este congreso fue generar un debate para plantear nuevas propuestas en el campo del reciclaje.

De este modo el evento se desarrollo cumpliendo con el objetivo de intercambiar experiencias e ideas que suponen una evolución en la continua lucha por el respeto al medio ambiente y la sostenibilidad.


Celebrado el Seminario Internacional: Seguridad Alimentaria, Pobreza Rural y Protección Social en América Latina y el Caribe.

Chile fue sede de la séptima edición de este evento.

Los días 22 y 23 de noviembre del 2012 tuvo lugar en Santiago de Chile el VII Seminario Internacional: Seguridad Alimentaria, Pobreza Rural y Protección Social en América Latina y el Caribe, un evento para reflexionar sobre el bienestar y la seguridad alimentaria de los ciudadanos chilenos.

El evento se desarrolló de acuerdo a cuatro vertientes:

  1. La asistencia social.
  2. La seguridad social.
  3. El empleo digno.
  4. El intercambio de experiencias por parte de los expertos procedentes de diversos países de todo el mundo.

Un Seminario en el que se presentaron iniciativas de Responsabilidad Social y promover la protección de los sectores más vulnerables.


Nuestro sincero reconocimiento a Sitrans

Desde el 2010 confiando en ISOTools para su sistema de gestión integrada.

Sitrans es una empresa dedicada al transporte multimodal y el manejo de contenedores para facilitar las importaciones y exportaciones de compañías navieras entre otras.

La empresa lleva ya dos años empleando la herramienta ISOTools para el seguimiento de su sistema de gestión integrada según las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. El empleo de ISOTools ha facilitado y agilizado el proceso burocrático de mantenimiento del sistema de gestión a través de un sistema escalado de avisos automáticos a responsables, de la optimización del tiempo en gestión documental, del empleo de encuestas online para medir y comparar la satisfacción de sus grupos de interés y de la mejora de los resultados de sus índices académicos con la automatización de indicadores, etc.


Chile pacta avanzar en RSE para la Cumbre CELAC-UE.

En enero del 2013 se celebrará la cumbre de la Comunidad de Estados Latinoamericanos y Caribeños.

La cumbre de la Comunidad de Estados Latinoamericanos y Caribeños, CELAC-UE tendrá lugar en Santiago de Chile a lo largo de los días 26 y 27 de enero. En este punto de encuentro entre la Unión Europea y la Comunidad de Estados Latinoamericanos y Caribeños Chile presentará sus iniciativas para mejorar el desarrollo del país entre las que destacará la responsabilidad social corporativa.

En esta cumbre cada país expondrá sus propuestas sobre Responsabilidad Social Corporativa a través de un plan de acción nacional

En una reunión previa a la cumbre se estableció que Chile debe promover el emprendimiento y la innovación para que se produzca un desarrollo sustentable del país.


Resuelta la convocatoria de los Premios del Medio Ambiente 2012.

El pasado 14 de diciembre se hizo entrega del premio organizado por ministerio de medioambiente de Chile.

Santiago de Chile fue sede de la entrega de los «Premios del Medio Ambiente 2012», un galardón que ya se otorgó el año pasado, por primera vez, a las empresas y personas que dedican su esfuerzo al desarrollo sustentable del país.

Este premio, que pretende fomentar las prácticas de defensa del medio ambiente, consta de cuatro categorías. Los ganadores de este año han sido:

  • Gonzalo Muñoz, Cofundador de TriCiclos en la categoría Personaje Ambiental 2012;
  • La Agrupación de sordos de Coyhaique, en la categoría Aporte Social a la Sustentabilidad;
  • La Escuela Valentín Letelier de Villarrica, en la categoría mejor Grupo de Forjadores Ambientales;
  • La Municipalidad de Palmilla en la categoría mejor Municipio Ambiental Certificado 2012;
  • El profesor e investigador de la Universidad Católica, Sebastián Vicuña Díaz, en la categoría Aporte a la Gestión Ambiental del País;
  • Antofagasta TV, Diario Publimetro; la Radio Zero, y el programa Chile Conectado en la categoría Medios de Comunicación.


ISOTools felicita a los ganadores del premio Periodismo RSE.

Periodismo en RSELa semana pasada se celebró la ceremonia de entrega de los premios otorgados por Entel y la universidad Católica de Milán.

Celebrado por cuarto año consecutivo, el premio Periodismo RSE, reconoce a los medios de comunicación que han contribuido a la difusión de prácticas de Responsabilidad Social.

Los ganador de este año han sido la revista Diario pulso, por su edición especial “Pulso verde”, el cual obtuvo el máximo galardón. TVN por su programa «Discapacitados Capacitados» y Radio cooperativa por “El ganar-ganar del Valor Compartido.

Desde ISOTools damos la enhorabuena a los tres galardonados.


ISOTools destaca el Gran éxito del Seminario Ecología industrial

Celebrado ayer en la Universidad de San Sebastián, este seminario, acercó a los empresarios chilenos a las técnicas industriales respetuosas con el medio ambiente.

Las sesiones de conferencias del Seminario Ecología industrial  fueron abiertas por el decano de la facultad de economía y negocios de la Universidad de San Sebastián, Hugo Lavados y la ministra de medio ambiente, María Ignacia Benítez.

Entre los temas que se trataron destaca la ecología industrial y la simbiosis industrial orientadas a desarrollar actividades de forma respetuosa con el medio ambiente.

Para obtener más información de evento haga clic aquí.


2012 finaliza con un total de 950 enfermedades transmitidas por alimentos en Chile

Los datos del Departamento de Epidemiología Ministerio de Salud de Chile muestran que no se debe bajar la guardia en materia de Seguridad alimentaria.

Según esta fuente 6.528 chilenos se vieron afectados por los 950 brotes de enfermedades transmitidos por alimentos (ETA).

Estas cifras se hacen máximas en las áreas metropolitanas, donde se concentran el mayor número de brotes especialmente en los meses comprendidos entre enero y marzo.

Las autoridades de salud muestran que un total 145 personas fueron hospitalizados y cuatro fallecieron en el 2012 ha causa de la presencia de bacterias en los alimentos en el 33% de los casos.

Las incidencias en seguridad alimentaria han sido detectadas con mayor frecuencia en los alimentos precocinados y el lugar donde tienen lugar nuestro propio hogar.


ISOTools destaca el Congreso Internacional para la Eficacia y Mejoramiento Escolar.

Calidad en la educaciónSantiago de Chile será sede de un evento internacional que fomenta la calidad en la educación.

Entre los días 3 y 6 de enero tendrá lugar el Congreso Internacional para la Eficacia y Mejoramiento Escolar: explorando las alternativas.

Celebrado por primera vez en un país latinoamericano, este evento será organizado por el Centro de Innovación en Educación de Fundación Chile junto con el Ontario Institute for Studies in Education de la Universidad de Toronto.

El objetivo buscado es dar a conocer las nuevas tendencias existentes para mejorar la calidad de los centros educativos a través del la mejora de la eficacia.

Si desea inscribirse al evento u obtener más información, haga click aquí.


El gobierno de Chile avanza en el campo de la minería sustentable.

Minería SustentableUno de los sectores más importantes en la economía chilena es la minería, un sector que produce un elevado impacto en el medio ambiente es por ello que el gobierno de Chile muestra su preocupación y empeño para avanzar en la sustentabilidad de la explotación minera.

El la última publicación realizada en su blog, el gobierno de Chile cita su dedicación a convertir la minería en una actividad respetuosa con el medio ambiente. Para ello destinan inversiones enfocadas a identificar las áreas más vulnerables y afectadas por la contaminación, para después, gestionarla evitando que afecte a la salud de las personas.

Otras de las acciones a favor del medio ambiente tomadas por el gobierno son la generación de políticas y acciones que fomentan el desarrollo de la minería siguiendo esta línea. Un ejemplo de estas políticas es la próxima puesta en vigor de la Norma para Fundiciones de Cobre, la principal fuente de producción de dióxido de azufre del país.


ISOTools le recomienda la conferencia Mejoramiento Escolar

Una conferencia creada en el contexto con el Congreso Internacional para la Eficacia y el Mejoramiento Escolar.

Organizada por el Ministerio de Educación y el Centro de Innovación en Educación de Fundación Chile, la conferencia Mejoramiento Escolar: Experiencias Internacionales y Lecciones para Chile dará comienzo el próximo día 7 de enero.

Los expositores que intervendrán en este seminario son tres dirigentes mundiales en el ámbito de la calidad escolar. Sara Ruto, Henry Levin y Santiago Rincón-Gallardo.

Esta conferencia que tendrá lugar tras el cierre del XXVI Congreso Internacional para la Eficacia y el Mejoramiento Escolar (ICSEI) y con un mismo objetivo fomentar las novedades en materia de mejora de la calidad en la educación.


Las importaciones desde Brasil de carne bovina no se han suspendido.

alimentos

Según un informe elaborado por el ministerio de agricultura las declaraciones de la agencia Reuters sobre el cese de las importaciones de carne no son más que falsos rumores.

Dicha agencia dio a la luz una noticia en la que aseguraba que Chile dejaría de recibir carne bovina debido a la detección de un atípico caso de Vaca Loca.

Para aclarar este malentendido el ministerio publicó ayer un informe en el que resaltaba que tan solo se ha suspendido la importación de harinas fabricadas a base de carne y huesos de origen bovino, destinadas al consumo animal.  Dada su total dedicación a garantizar la seguridad y la inocuidad alimentaria de Chile.

El informe también aclara que es seguro el consumo de la carne procedente de Brasil ya que la Organización Mundial de Sanidad Animal (OIE) considera que la carne fresca deshuesada no afecta a la seguridad alimentaria del país, ya que no puede transmitir la enfermedad a personas o animales.

Fuente: www.viveagro.cl


Harán inspecciones medioambientales tras cada etapa del Dakar.

Evaluación de impacto ambiental en DakarEvaluarán los daños al medio ambiente o zonas arqueológicas, consecuencia del Rally Dakar-2013.

El director del Dakar Etienne Lavigne afirmó que iban a priorizar el cuidado del Medio ambiente en el desarrollo del evento.

El rally a su paso por Perú, Chile y Argentina puede deteriorar gravemente el entorno, como ya lo hizo en 2012 sobre algunos restos paleontológicos del desierto de ICA en Lima.

Además el director de Arqueología del ministerio de Cultura peruano Luis Cáceres, aseguró que se encargarían de revisar que el evento es respetuoso con el medio ambiente y los yacimientos arqueológicos y que los 459 vehículos que circularán no causen daños graves.


La gestión de la calidad en Chile, presente en cada vez más empresas.

En los últimos años aumentó de forma potencial el número de empresas que integran Sistemas de Gestión de Calidad según estándares internacionales.

En la actualidad cualquier tipo de sector empresarial integra alguna de estas certificaciones.

Es por ello que en la actualidad exista una creciente demanda de programas de formación enfocados a esta área.

La directora de la Especialización en Gestión de Calidad de la Universidad del Salvador (USal), Ana María López, afirmó en el periódico electrónico Ieco que la inversión dedicada a la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad, se ve completamente devuelta al eliminar el coste de la no calidad.

Fuente: Ieco


El CORE se pronuncia en la Comisión de Medio Ambiente en Puerto Natales.

El evento reunió a los representantes de distintos sectores empresariales como el turístico, o el de la pesca de salmón.

Los asistentes a la Comisión de Medio Ambiente en Puerto Natales expusieron las distintas tendencias a realizar en favor del medio ambiente conforme a la nueva Estrategia Regional de Desarrollo (ERD).

Entre los intervenciones acontecidas en el evento destaca la exposición de José Ruiz, el presidente de la Comisión de Medio Ambiente del CORE (Consejo Regional de Chile), quien detallo la labor del CORE respecto a los proyectos que se le presentan de forma semanal.

En materia de medio ambiente, surgen numerosos alusiones tales como la ley  19.300 de medio ambiente o la obligatoriedad de señalar de forma explicita en las declaraciones ambientales la forma en la que se vinculan con las políticas y estrategias de desarrollo regional.

Fuente: El pingüino


Aprueban la evaluación de Impacto Ambiental del Proyecto minero Quetena

La nueva mina que abrirá Codelco posee permiso de Medio Ambiente para comenzar los trabajos.

El proyecto minero en ciernes denominado “Quetena” ha obtenido el visto bueno del Servicio de Evaluación Ambiental, con la aprobación de su Estudio de Impacto Ambiental (EIA).

Dicha aprobación garantiza que empresa minera ha seleccionado la alternativa más respetuosa con el medio ambiente a la hora de planificar la construcción, el mantenimiento y el posible desmantelamiento posterior de las minas “Quetena”.

Pese a esto los habitantes de Calama, zona escogida para la localización del proyecto, muestran su preocupación por las repercusiones ambientales que puedan tener estas minas. Temen que dada su proximidad al municipio pueda causarles pérdidas de agua limpia, un recurso muy poco abundante en la zona.

Fuente: Veoverde


ISOTools resalta el próximo comienzo de la Cumbre CELAC - U.E.

Cumbre responsabilidad socialSe Celebrada los próximos días 26 y 27 de enero.

La Cumbre CELAC – U.E. constituirá un punto de encuentro entre Jefes de Estado y de Gobierno de la Unión Europea y La Comunidad de Estados Latinoamericanos y Caribeños (CELAC).

Son ya muchos los encuentros los que se han elaborado alrededor de la celebración de este evento, que girara entorno de la Responsabilidad Social Empresarial, el Medio Ambiente y la ciudadanía.

Santiago de Chile será la sede de la cumbre, en la cual se tratará de dialogar y establecer el rol del gobierno en el apoyo a la RSE.

Fuente: Diario Responsable


Delegación chilena conoce la gestión ambiental española.

La delegación de la Reserva de la Biosfera Araucarias de Chile se ha desplazado a Sevilla, España para conocer las estrategias de gestión ambiental de los parques naturales andaluces.

En la reunión, integrada por los principales representantes del Comité de Reservas de la Biosfera, se incidió en procesos como la educación ambiental, la conservación y el fomento de la participación.

Además, durante su visita la delegación tiene proyectado conocer los parques naturales de Sierra Morena y la Reserva de la Biosfera Sierra de las Nieves.

Esta visita se engloba dentro de un proyecto del Ministerio de Medio Ambiente de Chile junto con la Unión Europea, que trata de promover el intercambio de ideas en materia de mejora de las áreas protegidas.

Fuente: Ideal.es


Aprueban proyecto minero de Cerro Casale

Evaluado el Estudio de Impacto Ambiental por la Comisión, comenzarán las obras.

Se trata de un gran complejo minero de oro de las compañías canadienses Barrick Gold y Kinross Gold, que tendrá un coste de unos $6,000 millones.

El estudio de impacto ambiental ha sido aprobado por la Comisión de Evaluación de la región de Atacama, aunque existen algunos requisitos que deberán llevar a cabo y que n o han sido detalladas.

La aprobación del Estudio Ambiental de un proyecto de estas características significa que la empresa se ha decantado por el proyecto minero que menos afecta al medio ambiente en el que se integra.

Fuente: No a la mina


¿Por qué implementar prácticas de Responsabilidad Social en su negocio?

Las empresas chilenas se preocupan por la RS para garantizar un desarrollo social, económico y ambiental

En una entrevista realizada por Emol a empresas chilenas destacó el gran compromiso de las mismas por colaborar con el medio ambiente, las relaciones laborales, la anticorrupción y los derechos humanos.

El objetivo de las mismas no es el de mejorar su imagen, sino el de comprometerse para realizar cambios que nos benefician a todos y que además cumplen con las expectativas de la sociedad que ya no solo se conforman con que una organización cumpla con las exigencias del mercado.

Además empresas como Masisa aseguran que la Responsabilidad Social convierte a la empresa en un organismo aún más útil y valioso. Ponen como ejemplo que la reducción del uso de combustibles fósiles contribuye a favorecer el cuidado al medio ambiente, el aumento de la eficiencia y el ahorro económico.


Prolongan la fecha de recepción de solicitudes del Eco-Reto al 3 de febrero.

Aún puede ser partícipe del premio a los proyectos empresariales respetuosos con el medio ambiente.

Eco-Reto, la iniciativa de Pepsi para fomentar a los jóvenes latinoamericanos a generar empresas sostenibles extiende la fecha de recepción de solicitudes.

Hasta el día 3 de febrero los jóvenes latinoamericanos podrán optar a los 5000 dólares que otorgados a los ganadores del Eco-Reto en sus tres categorías:

Emprendedores Sociales: emprendimiento o proyecto social para resolver problemas ambientales.

Emprendedores Económicos: resolución de un problema ambiental a través

de un emprendimiento o idea de negocio.

Eco-reto Caribe: Cualquiera de las anteriores alternativas.

Para inscribirse u obtener más información haga clic aqui


Medio Ambiente, tema central de la cumbre UE- CELAC.

Los próximos días 26 y 27 de Enero comenzará en Santiago de Chile la reunión entre los principales representantes de la Unión Europea, UE y los miembros de la Comunidad de Estados Latinoamericanos y Caribeños (CELAC).

Uno de los temas que los representantes políticos cubrirán más ampliamente es el desarrollo de medidas que beneficien a los ciudadanos y al medio ambiente.

El embajador de Chile asegura que los objetivos que espera cubrir en esta importante reunión internacional es el de poder trabajar unidos en el área del medio ambiente, la energía, las empresas, la educación y la seguridad alimentaria junto con el intercambio de conocimiento y tecnología.

Fuente: Diario Sur


La presencia de la RSC se hace visible en nuestras empresas, pero ¿Crean valor?

Un reciente artículo realizado por el Profesor Titular, Pontificia Universidad Católica de Chile, Jorge Tarziján en la revista on-line economía y negocios detalla y ejemplifica la importancia que ha tomado la Responsabilidad Social Corporativa, RSC en las empresas en la actualidad, aunque destaca el valor que esto le aporta valor.

Cuando una empresa es capaz de conseguir que los consumidores se decanten por un producto a través del desarrollo de prácticas en materia de RSC, sin importarles el coste del mismo, la RSC habrá generado un valor positivo en la empresa.

Por tanto es vital que los consumidores conozcan estas prácticas por ejemplo a través de la publicidad.

La RSC también puede aportar valor en la empresa a través de la motivación de acreedores y empleados. Los cuales están más dispuestos a trabajar en una empresa socialmente responsable.


Se aproxima la Water Week Latinoamérica, evento sobre los retos tecnológicos para el ahorro de agua.

Las nuevas tecnologías aumentan la eficiencia del uso del agua para combatir sequía.

La Water Week Latinoamérica tendrá lugar el 17 de marzo en Chile y consistirá en el intercambio de experiencias entre empresarios, científicos, y personalidades cívicas y políticas sobre los más novedosos avances tecnológicos dedicados al ahorro de agua y al cuidado del medio ambiente.

El evento también tratará todas las novedades con respecto al agua y su impacto en el medio ambiente, la salud, el clima, la comunidad y la economía. Buscando respuestas acerca de cómo gestionar el agua atendiendo al cuidado del medio ambiente y el desarrollo económico.

Para acceder al programa del evento o inscribirse en el mismo haga clic aquí.


Ministra destacó la inversión en Medio Ambiente de Chile en la cumbre Celac-UE.

María Ignacia Benítez incidió en lo mucho que se ha avanzado con el servicio de evaluación ambiental, en el país.

En su intervención en la IV cumbre Celac-UE, la ministra del Medio Ambiente, dio a conocer la nueva institucionalidad ambiental de Chile.

Además añadió que se puede invertir en Chile, pero que para ello deben seguirse unas pautas de sustentabilidad y respeto del Medio Ambiente.

En su ponencia hizo un especial hincapié en el nuevo reglamento de sistema de evaluación ambiental.

Fuente: Emol.economía


Cumbre Celac y UE aprueba inversiones en Medio Ambiente y Calidad Social.

El evento celebrado en Chile  que reunió a las principales autoridades de los países de la comunidad latinoamericana y caribeña, Celac y a las de la Unión Europea, UE se centró en la aprobación de medidas que fomenten el comercio entre Celac y la UE dentro de un marco de Responsabilidad Social y Ambiental.

Este compromiso también requiere que los inversores cumplan con las leyes internacionales en materia de protección del medioambiente, seguridad social, trabajo fiscalidad y transparencia.

Por otra parte se propuso un plan de acción en el que se propondrá fomentar las inversiones que impulse el desarrollo sostenible.

Fuente: El nuevo Herald


ISOTools destaca el éxito del Foro de Excelencia Empresarial 2013.

Ya ha comenzado el evento organizado empresa chilena ActionCOACH para el fomento de la excelencia empresarial.

La pasada semana finalizó en las Vegas, Nevada y la semana que viene se desarrollará en Sydney, Australia y Cascais, Portugal.

El objetivo del evento es el de orientar a empresarios de PYMES sobre como lograr que su negocio evolucione hacia la excelencia a través de la experiencia de profesionales de la pequeña y mediana empresa empresa.

Para obtener más información sobre el evento haga clic aquí


ISOTools le recomienda que asista a la Feria de Soluciones Tecnológicas para el Medio Ambiente.

Tendrá lugar en Santiago de Chile del 16 al 17 de octubre.

Organizada por el Ministerio de Medio Ambiente, AEPA, Fisa y el Consejo Nacional de Producción Limpia, la Feria de Soluciones Tecnológicas para el Medio Ambiente reunirá a las empresas dedicadas a ofrecer innovadoras soluciones tecnológicas respetuosas con el Medio Ambiente.

De momento es poca la información publicada sobre el evento, pero promete ser tan exitoso como lo fue la edición anterior del mismo.

En dicha edición se desarrolló la VIII conferencia internacional ambiental, evento que fue un gran éxito al igual que el Salón de Responsabilidad Social Empresarial ambiental y exporecicla 2011.


Prevén falta de Seguridad Alimentaria en el México de dentro de 10 años.

El medio ambiente, protagonista en Expo Solar Chile 2013

La feria de la Energía Solar de Santiago de Chile ya tiene fecha.

La Expo Solar Chile 2013 constituirá un punto de encuentro para los profesionales de la energía solar.

Tendrá lugar en Santiago de Chile los días 11 y 12 de octubre y se centrará en la importancia de la energía solar en el campo de la construcción, la agricultura, el turismo, la educación, la minería y la industria.

En el evento, tendrán lugar diversas conferencias y charlas que ayudarán al asistente a entrar en un íntimo contacto con esta energía renovable y de bajo impacto en el medio ambiente.

Para obtener más información sobre el evento haga clic aquí.


La implantación de Sistemas de Gestión Energética sitúa a Chile como líder en eficiencia.

Chile uno de los países con más certificaciones ISO 5001.

La medida elaborada por el Ministerio de Energía de Chile en su Estrategia Nacional de Energía (ENE), basada en promover  que las empresas del país implanten Sistemas de Gestión Energéticos según la normas internacionales como la ISO 50001, ha logrado incrementar su desarrollo hasta situarlo como uno de las naciones más innovadoras y estables  económicamente  de Sudamérica .

A través de estas iniciativas, se ha logrado que Chile sea uno de los países que cuentan con más organizaciones certificadas con estándares internacionales como las normas ISO y se sitúen a la cabeza en Eficiencia Energética.

Fuente: twenergy


Sernatur promueve el turismo repetuoso con el Medio Ambiente en Chiloé.

Presentan medidas que fomentan la creación de empresas sostenibles.
El director  de Senatur recibió la visita del director de Nacional de Turismo, Daniel Pardo. Juntos estudian medidas que resalten el atractivo turístico de la isla de Chiloé.

La isla consta de un ecosistema natural protegido que cuenta con multitud de especies vegetales y animales únicas en el mundo.

Se trata de un paraje paradisiaco que cuenta con doce organizaciones certificadas con el sello de Calidad Turística y cuyos negocios se basan en el principio básico de respeto al Medio Ambiente

Fuente: El repuertero


Ya tiene fecha la segunda EXPO ECOBUILD en EDIFICA 2013

Ya se está preparando este importante evento de Chile que tendrá lugar del 8 al 11 de mayo.

Chile GCB  organiza la segunda EXPO ECOBUILD en EDIFICA 2013, un evento que dará a conocer los nuevos avances en construcción sustentable e inocua con el medio ambiente.

Tendrá lugar del 8 al 11 de mayo en el marco de la feria de construcción EDIFICA 2013 que tendrá lugar en  el Espacio Riesco de Santiago de Chile.

EXPO ECOBUILD se centrará en temáticas como el diseño integrado de proyectos, certificación LEED, entre otras, pero todo ello centrado en la construcción sustentable y respetuosa con el medio ambiente.

Para obtener más información sobre el evento haga clic aquí


Damos la enhorabuena a la Municipalidad de Temuco por su esfuerzo por la Excelencia.

La Municipalidad de Temuco cuenta con la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad.

Temuco comenzó implementando planes de Mejora Continua establecidos en un Sistema de Gestión de Calidad en el año 2007 y a continuación, en el 2011, dados los múltiples beneficios y avances detectados volvieron a certificarse.

Como resultado de esta dedicación por la excelencia y la mejora continua, los vecinos y vecinas de Temuco disponen de un servicio de municipal de calidad.

Desde ISOTools animamos a alta dirección municipal de Temuco junto con su equipo de funcionarios y funcionarias a seguir trabajando por la mejora de la Calidad y le damos  este pequeño homenaje de enhorabuena a través de la página de ISOTools.


Construirán el mayor proyecto de placas solares de Sudamérica.

Las empresas SunEdison y Grupo CAP se asociaron para la construcción de la planta.

La mayor planta solar de Sudamérica estará emplazada en el desierto de Atacama, en el Norte de Chile.

Estiman que el proyecto entrará en funcionamiento a finales de este año y que generará unos 270 GW/h de energía.

Se prevé que el campo solar podrá evitar la emisión de 135.000 toneladas de CO2 al año, lo que supondrá un avance en la mejora del Medio Ambiente.

Fuente: Paperblog


Convocan Conferencia de Agua y Medio Ambiente.

Esta iniciativa pretende concienciar sobre la necesidad de un adecuado uso del agua.

Dado el desconocimiento existente sobre el desarrollo de una buena administración del agua en Chile, el Consejo de la Ciudadanía de Arica y Parinacota, junto a la Corporación DECIDE desarrollan la Conferencia de Agua y Medio Ambiente.

El evento se celebrará hoy a las 17:00 de la tarde en la Universidad de Santo Tomas.

El programa del evento consta de una temática relacionada con el Medio Ambiente, el cambio climático,  la eficiencia en el uso del agua, las energías renovables y la crisis del agua del 2030.

Fuente: El morrocotudo


Se prolonga el plazo de implementación de Calidad de los Centros Sanitarios de Chile.

centros salud chileAhora contarán con un año más para obtener la certificación.

El ministerio de Salud de Chile pretende no interferir en el correcto funcionamiento de los centros de Salud Pública y Privada que puedan ver afectado el desarrollo de su actividad  por la inversión de tiempo en la implementación de la Certificación de Calidad.

De momento, son solo cinco los centros que ya cuentan con la acreditación de Calidad y no 62 como exigía el ministerio, es por este motivo que la cartera ministerial ha optado por tomar medidas.

Sin embargo, esto no implica que  las organizaciones deban relajarse y demorar demasiado la instauración de los estrictos requisitos de calidad precisados para la certificación, sino que esta prorroga supondrá un periodo para mejorar la planificación de las instituciones.

Fuente: la tercera.com


Se celebra la entrega del Premio plata Iberoamericano de la Calidad 2012.

Premio plata Iberoamericano de la Calidad 2012La empresa chilena Wilug Ltda. recibió el premio el pasado lunes en Madrid.

La ceremonia de entrega del Premio plata Iberoamericano de la Calidad 2012, organizado por Fundibeq junto con la Secretaría General Iberoamericana se celebró el pasado lunes dieciocho en Madrid.

Entre las empresas premiadas se encuentra la PYME chilena Wilug Ltda, dedicada a la protección contra incendios.

Este galardón, reconoce la labor de Wilug Ltda en materia de la Calidad y la Excelencia a través del reconocimiento de su empacho por la mejora continua y la Gestión de la Calidad.

El galardón fue recogido por Manuel López, el gerente general de Wilug quién expresó su agradecimiento por este incentivo.

Desde ISOTools damos la enhorabuena a todos los galardonados y les animamos a seguir participando de la Mejora Continua y la Excelencia.


Abren la convocatoria de participación en el Premio Nacional a la Gestión de Excelencia.

Premio Nacional ExcelenciaPodrán enviarse las solicitudes hasta el día 9 de septiembre.

El Premio Nacional a la Gestión de Excelencia es un galardón que se entrega de forma anual a las organizaciones chilenas que destacan por implementar Prácticas de Gestión de la Calidad y la Excelencia de forma innovadora y eficaz.

Este galardón es un reconocimiento a los esfuerzos dedicados a la Gestión de la Calidad y y la Excelencia.

Consiste en un trofeo de aluminio en un pedestal de madera que se caracteriza por su moderno diseño que va acompañado de un diploma a la Calidad y la Excelencia.

El coste de la postulación depende de si se trata de una gran empresa, una PYME o un organismo público.

Si desea obtener más información sobre el Premio Nacional a la Gestión de Excelencia haga clic aquí.


Falta menos de un mes para el comienzo de la Semana del Agua Latinoamérica.

Semana del AguaChile es el país escogido para celebrar la primera edición de este gran evento.

Semana del Agua Latinoamérica es un evento que pretende generar un nuevo sector dedicado a la implementación de avances tecnológicos en el ahorro de agua.

Tendrá lugar en Chile el próximo día 17 de marzo y constituirá un punto de encuentro de profesionales del campo de la tecnología, empresarios y demás  interesados en la aplicación de las innovaciones tecnológicas al cuidado del Medio Ambiente y de la prevención de la sequía.

El programa del evento también incluye conferencias relativas al agua en distintos campos como la Seguridad Alimentaria, la industria,  el saneamiento, el cambio climático, etc.

Para acceder al programa del evento o inscribirse en el mismo haga clic aquí


Chile se abre camino y se posiciona en la nube del mercado internacional.

El Cloud ComputingEl Cloud Computing seguirá creciendo y duplicará sus beneficios en 2014.

Se estima que la industria de servicios de Cloud Computing duplicará sus beneficios en todo el mundo y pasará de los 68 millones de dólares que produce en la actualidad a producir 148 millones de dólares.

Chile se está aprovechando de esta situación y está generando servicios de Cloud Computing en el interior y exterior del país.

En la actualidad la nube es un sinónimo de la modernidad y del desarrollo de Chile.

Diversos estudios como el de Peter Cowhey y Michael Kleeman de la Universidad de California («Unlocking the benefits of Cloud Computing for emerging economies – A policy review») hablan de los beneficios que el Cloud Computing provoca en economías emergentes, como lo es Chile.

El texto analiza su impacto en sectores diferentes y cita sus beneficios y mejoras en la competitividad en PYMES de países emergentes.


ISOTools desataca el informe Responsabilidad social corporativa en América Latina: una visión empresarial

Responsabilidad social corporativaUn documento sobre RSC, Medio Ambiente y desarrollo, publicado por CEPAL .

El informe “Responsabilidad social corporativa en América Latina: una visión empresarial» publicado en  Santiago de Chile en abril de 2004 se divide en tres apartados:

  • Aspectos clave en responsabilidad social corporativa
  • Implementación de la responsabilidad social corporativa
  • Críticas al desarrollo de la responsabilidad social corporativa

El primero es un detallado análisis de  la Responsabilidad Social Corporativa en su sentido más amplio incidiendo en los elementos fundamentales que la componen.

El segundo se centra en la instauración de políticas de Responsabilidad Social en  empresas mientras que el último de los apartados consiste en el desarrollo de una visión crítica del mal uso de la RSC.

En resumen, se trata de un interesante documento que desde ISOTools le recomendamos que tenga ocasión de leer. 


Certificacion, clave para seleccionar una vivienda de Calidad.

Certificación de la calidad de la viviendaAlfredo Serpell nos informa sobre la tendencia de certificación de calidad de la vivienda.

El Profesor de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile y Gestor del Sello para la Calidad de la Vivienda DICTUC, Alfredo Serpell señala en un artículo para la revista EMB que la certificación de calidad de la vivienda, es un elemento esencial a la hora de adquirir un inmueble, dado la limitaciones que tiene el cliente a la hora de identificar fallas en los mismos.

Dicha certificación garantiza que la calidad del inmueble se encuentra por encima de lo exigido por la legislación.

El principal beneficiado de este estándar es el cliente, dado que le permite acceder a inmuebles mejorados y de calidad evitándole costos por fallas o siniestros.


La multa a la minera canadiense es apoyada por el ministerio de Minería.

Sistemas de gestión en la mineríaSolminihac la define como una muestra de la efectividad de la legislación ambiental.

El ministro de mineria de Chile, Hernán de Solminihac apoyó a la Comisión de Evaluación Ambiental por imponer a la minera canadiense Barrick Gold por la realización de irregularidades en su explotación de oro y cobre.

Aseguró que esta sanción demuestra la efectividad de la institucionalidad ambiental.

La multa se debe a que la empresa minera no realizaba un correcto saneamiento de las aguas contaminadas y por no cumplir con el plan de monitoreo de glaciares en su proyecto en la frontera entre Chile y Argentina.

Fuente: Spanish.people


Chile está atrasado en materia de Responsabilidad Social Empresarial

Valeria BudinichEntrevistan a la chilena Valeria Budinich en una entrega de premios.

Valeria Budinich es la vicepresidenta de Ashoka, una organización que fomenta la vinculación entre los términos empresa y Responsabilidad Social.

La chilena en la entrega del premio M-Prize for Management Innovation, declaró que Chile carece de empresas que inviertan esfuerzos en materia de Responsabilidad Social Corporativa.

Según Budinich la Responsabilidad Social Corporativa es una materia afrontada concebida como actividad de filantropía, con excepción de determinados emprendedores sociales.

Fuente: Economia y Negocios


Chile tan solo invierte el uno por ciento de sus ingresos en tecnología.

Prevén un crecimiento del 70% del Cloud Computing en Latinoamérica.

Según los profesionales en el campo del Cloud Computing las empresas chilenas aún emplean papel y Boli para el registro de sus procesos. Algo que está previsto que cambie según la consultora IDC, la cual prevé que el Cloud Computing crecerá con una tasa anual del 70% en América Latina entre los años 2012 y 2016.

Además, según la consultora internacional el Cloud Computing de América Latina está valorado en un 280 millones de dólares.

Estas cifras son lejanas a las que encontramos en la mayoría de las empresas chilenas, las cuales dedican tan sólo el uno por ciento de sus ingresos en tecnología.


Aprueban nueva norma nacional para Prevencion del Delito.

el Consejo del Instituto Nacional de Normalización INNLa norma NCh3324:2013 ha sido aprobada por el Consejo del Instituto Nacional de Normalización, INN.

El pasado día 25 de enero se publicó la norma chilena NCh3324:2013 Prevención del Delito, una norma que estudiada por el Comité Técnico «Prevención del delito” que proporciona los términos y definiciones existentes en el campo de la Prevención del delito, concretamente en el campo del diseño residencial.

La norma NCh3324:2013  está basada en la  primera parte de la norma española UNE-EN 14383-1:2008 Prevención del crimen – Planificación urbana y diseño de los edificios.

Esta norma puede ser adquirida haciendo clic aquí.


Minera chilena realizan acciones a favor del ahorro de agua y el Medio Ambiente.

Minera Los PelambresLa iniciativa trata de optimizar el consumo de este bien tan escaso.

El objetivo de la Minera Los Pelambres es recircular el agua dedicada a los fines de la empresa.

Según especificó el Gerente de Transporte, Fluido y Tranques, Sergio Valdebenito, este procedimiento permitirá reducir el consumo de agua en un 85%.

Se trata de una iniciativa que muy positiva para la región de Coquimbo, la cual está fuertemente afectada por las sequías.

Desde ISOTools le damos la enhorabuena y le animamos a seguir trabajando en el cuidado del Medioambiente y la Responsabilidad Social.

Fuente: Fundación PROhumana


Chile presente en el II Foro de Foro Internacional por la Inocuidad Agroalimentaria

Foro Internacional por la Inocuidad AgroalimentariaLa Secretaria Ejecutiva de ACHIPIA, Nuri Gras fue expositora del evento

El II Foro de Foro Internacional por la Inocuidad Agroalimentaria tuvo lugar en México el pasado 28 de febrero en  el Centro Banamex de la Ciudad de México.

El evento contó con profesionales de la Inocuidad alimentaria procedentes de distintos puntos del mundo, de entre ellos cabe destacar la presencia de Nuri Gras, a Secretaria Ejecutiva de la Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria, ACHIPIA que representó a Chile en el evento.

Para ver el programa de la actividad haga clic aquí.


Ya se conocen los postulantes al Premio por Excelencia Institucional

Premio por Excelencia InstitucionalUltiman los preparativos de la entrega del galardón otorgado por el Servicio Civil.

Solo tres organizaciones gubernamentales podrán ser beneficiadas por el Premio por Excelencia Institucional.

Dicho galardón es ofrecido por la Dirección Nacional del Servicio Civil para poner en valor el esfuerzo de aquellas instituciones públicas que realizan una buena gestión y que ofrecen servicios de Calidad, a través de la eficiencia y la productividad.

Todo está listo para hacer la entrega, se conocen los postulantes que serán seleccionados por el jurado, el cual, como novedad este año, valorará la evolución realizada en materia de gestión.


ISOTools le informa de La aprobación de la norma chilena NCh3307/2 ISO15712-2:2005

NCh3307La nueva norma técnica nacional relativa a la Acústica de la Construcción.

La norma técnica nacional NCh3307/2 ISO15712-2:2005: Acústica de la Construcción ha sido recientemente aprobada por el Consejo del Instituto Nacional de Normalización.

Se trata de una norma está perfectamente diseñada por parte del Comité Técnico Aislación acústica, para poder definir modelos de calculo que permitan evaluar la aislación acústica entre recintos en comparación con el ruido de impactos.

La norma NCh3307/2 se corresponde con la ISO 15712-2:2005 Building acoustics – Estimation of acoustic performance of buildings from the performance of elements – Part 2: Impact sound insulation between rooms.


ISOTools anuncia la fecha del Congreso y Expo Biobío Energía 2013.

chilenergiaTendrá lugar en el Centro de Eventos Sur Activo de Concepción.
Organizado por MISA comunicaciones y patrocinado por Gobierno Regional del BIOBIO, el Congreso y Expo Biobío Energía 2013 constituirá un evento único para conocer las Organizaciones medioambientales y empresas energéticas más importantes del país.

Los asistentes a este evento podrán acercarse a las últimas novedades en materia de Medio Ambiente y energía y podrá entrar en contacto con importantes profesionales del área.

Además, este congreso permitirá conocer la situación actual del sector energético y la repercusión en la sociedad.

Para obtener más información haga clic aquí.


ISOTools da la enhorabuena a las galardonadas al premio Energía de Mujer 2013.

premio Energía de Mujer 2013.Medio Ambiente, Eficiencia Energética, Trabajo con la Comunidad son algunas de las categorías.

El premio “Energía de Mujer” es un galardón que Grupo Enersis otorga anualmente desde 2007 a las mujeres chilenas que hayan destacado en su trayectoria aportando un impulso significativo para el desarrollo del país.

Estas son las ganadoras de este año:

·         SERVICIO PÚBLICO: Francisca Florenzano, directora de SENDA SENDA.

·         MÚSICA, ARTE Y LETRAS: Paz Bascuñán, actriz de cine, teatro y televisión.

·         MEDIOAMBIENTE, EFICIENCIA ENERGÉTICA Y SOSTENIBILIDAD: María Emilia Correa, de Triciclos.

·         TRABAJO CON LA COMUNIDAD: Julia Piñaleo, líder comunitaria del pueblo pehuenche.

·         APORTE A LA EDUCACIÓN: María José Canales, profesora de la Universidad Católica de la Santísima Concepción.

·         INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO: Carolina Echeñique, fundadora y presidenta de Tika.

·         COMUNICACIÓN SOCIAL: Fernanda Hansen, periodista.

·         PERIODISMO: Monserrat Álvarez, periodista.

·         ENTRETENCIÓN: Javiera Contador, actriz.

·         PREMIO GRUPO ENERSIS: Matilde Pérez, Artista de la Universidad de Chile.

·         PREMIO GRUPO ENERSIS: Cherie Padilla, Analista contable.


El Ministerio de Medio Ambiente de Chile crea un sistema automatizado de bicicletas públicas.

sistema automatizado de bicicletas públicasLa pasada semana tuvo lugar la sesión de lanzamiento.

4 años, 3000 bicicletas y 300 estaciones. Esta es la planificación propuesta por el Ministerio de Medio Ambiente de Chile en la creación del primer sistema automatizado de bicicletas públicas, una iniciativa que costará unos US$ 15 millones.

El objetivo de este proyecto es claro, mejorar la calidad de vida de los chilenos y colaborar con el cuidado del Medio Ambiente, a través del fomento del uso de la bicicleta como medio de transporte en las ciudades. Fuente: Ministerio de Medio Ambiente de Chile


Comienza la Expo Eficiencia Energética AChEE 2013.

exposición eficiencia energética 2013Un evento organizado por la Agencia Chilena de Eficiencia Energética (AChEE) y FISA

Ha comenzado la la Expo Eficiencia Energética AChEE 2013, un evento único en el que el asistente entrará en contacto con las nuevas tecnologías eficientes y respetuosas con el Medio Ambiente.

Comenzó ayer en Estación Mapocho, Santiago y finalizará el próximo día 23 de marzo.

El evento cuenta con 200 expositores y 5.000 visitas y un interesante programa de conferencias técnicas y temáticas que incluyen una obra de teatro titulada «Sueños y Energía».

Cabe destacar la conferencia titulada “Casa Cero Emisión, cuidar el medio ambiente nos ayuda a ahorrar” que tendrá lugar  el viernes de la mano de Marcelo Menac de la FUNDACIÓN CHILE


Una hora por el planeta

La hora del planetaISOTools Chile también participa en la iniciativa creada por WWF.

Mañana de 20:30 a 21:30 es la hora del planeta, sesenta minutos en los que millones de personas en todo el mundo apagarán las luces para concienciar sobre la producción de los gases invernadero y  CO2 y fomentar que todos colaboremos en reducir el consumo de energía eléctrica.

7.000 ciudades de 150 países pulsaron sus interruptores el año pasado quedando sin luz emblemáticos monumentos como la torre Eiffel de Paris, Francia o la Alhambra de Granada, España.

Esta acción también se está promoviendo a través de las redes sociales con más de 2800 seguidores a los que te puedes sumar.


Amenazan a una empresa chilena por su impacto en el Medio Ambiente.

gestión calidad amenazadaLos ataques virtuales comenzaron el pasado miércoles.

Con el sobrenombre de Anonymous, un grupo de hackers ha publicado un video en el que anuncian que llevan realizando ataques virtuales a la empresa Porkland desde el pasado miércoles 20 de marzo.

Denuncian que la  planta de criadora de cerdos ha contaminado el agua de los pozos de Montenegro, causando enfermedades y graves amenazas a la Seguridad Alimentaria de los habitantes de la zona.

Multitud de manifestaciones en contra de que Porkland continúe con el desarrollo de su actividad han tenido lugar por parte de los ciudadanos de Montenegro, dado el gran impacto al Medio Ambiente que la criadora causa.


La construcción y la RSE se unen en el Seminario de la UBB

ubiobioCloncluye el Seminario Internacional sobre Construcción de Redes Institucionales de Diseño con Responsabilidad Social.

El  Departamento de Comunicación Visual de la Universidad del BioBio, UBB organizó, durante los días 21 y 22 de marzo el Seminario Internacional sobre Construcción de Redes Institucionales de Diseño con Responsabilidad Social.

Este evento trató el Diseño desde un punto de vista culturalista y colocó a la Responsabilidad Social como centro de inspiración en este campo.

Entre las conferenciantes destaca la prorrectora de la UBB, Gloria Gómez Vera, el académico coordinador, Rodolfo Quezada y el diseñador académico de la Universidad Federal de Paraná, Ken Ono Fonseca,

La minería chilena reconocida por la OCDE.


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Tras la investigación llevada a cabo por el Comité de Comercio de la OCDE acerca del rol que tiene la minería en la economía chilena, los comentarios de alabanzas se han multiplicado en las últimas horas.

El objetivo principal de este estudio era la búsqueda de lecciones sobre la experiencia chilena en el logro de grandes avances en materia de desarrollo económico basado en la extracción de minerales. Los resultados indicaron el gran potencial que tiene la actividad minera para crear un efecto multiplicador de beneficios, contribuyendo al desarrollo de industrias e innovación vinculadas a la minería.

El éxito, según el informe, está basado principalmente en su estabilidad política y regulatoria, el sistema impositivo que se le aplica a la minería, la administración de los beneficios a partir de la actividad y las políticas que fomentan el aprovechamiento de estos recursos en otras áreas de la economía.

Para que el sector de la minería, y por tanto la economía nacional, sigan en continuo crecimiento es importante que exista acuerdo entre los distintos sectores a nivel nacional. Consiguiendo de este modo un ambiente propicio para el desarrollo de la minería, que permita resolver de manera óptima los desafíos que enfrenta esta importante actividad económica.

Suiza y Chile firman acuerdos sobre recursos hídricos.

Agua
El proyecto SuizAgua Andina Chile, se basa en el innovador concepto de huella hídrica, y será desarrollado por el área de Agua y Medio Ambiente de Fundación Chile.

El pasado 2 de abril, se dio a conocer en Fundación Chile, este interesante proyecto a través de COSUDE (Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación), y empresas en Chile. El objetivo del mismo se centra en la generar un nuevo conocimiento en torno al concepto de huella hídrica, y divulgarlo en la región andina y a nivel global.

Las acciones a desarrollar son fundamentalmente la medición y reducción de la huella hídrica de las empresas socias, la implementación de medidas para su mitigación y la elaboración de planes de Responsabilidad Social Corporativa asociados al uso de agua.

Resultados del Programa Semillero del Futuro en 2012.


Semillero del Futuro
El programa de RSE de Monsanto representó un inversión de 1,8 millones de pesos.

El programa de responsabilidad social de Monsanto, impulsó y financió durante 2012 un total de 44 proyectos sociales, educativos y productivos. A lo largo de sus 6 ediciones, Monsanto ha permitido concretar 300 proyectos en Argentina, Paraguay, Uruguay y Chile, beneficiando directamente a más de 48.000 personas.

Desde que comenzara el Programa Semillero del Futuro, Monsanto ha destinado 8.5 millones de pesos a través de la Fundación Monsanto. El programa tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas que viven y trabajan en las comunidades en las que Monsanto opera, con el fin de favorecer el desarrollo de proyectos sociales que colaboren con la sustentabilidad de las comunidades rurales que se encuentran más desfavorecidas

Previsión para 2020: La industria minera continúa creciendo.


Gear Series
Así lo demuestran las últimas declaraciones que emanaban del mismo Consejo Minero de Chile en la presentación del Informe de fuerza laboral de la Gran Minería 2012-2020.

Esta misma entidad declaró que la minería chilena requerirá 37.638 trabajadores adicionales al año 2020. El ejecutivo agregó que de esos 37.638 puestos requeridos para el 2020, 25.265 corresponderán a nuevos puestos de trabajo, mientras que 12.373 supondrán reemplazos de personas próximas a la jubilación.

En cuanto a la tendencia que se espera de los próximos años, tanto el 2014 como el 2018 serán los años de mayor demanda. Mientras el 2014 la minería chilena demandará 2.003 trabajadores internos y 4.291 proveedores, en 2018, la necesidad de obreros se situará en torno a 1.479 internos y 4.060 proveedores.

Histórica movilización nacional.


foto noticia chile
Hoy martes se esta llevando a cabo una huelga nacional que durará 24 horas. La Federación de Trabajadores del Cobre (FTC) y la Federación Minera de Chile (FMCH), comunicaron ayer que los sindicatos y las principales mineras privadas llevarían a cabo “paro nacional” durante todo el día.

12.000 trabajadores de planta de Codelco agrupados por la FTC y 14.000 operarios de la gran minería convocados por la FMC se agrupan y coordinan para conseguir mejorar sus pensiones, renacionalizar el cobre y el litio, legislar un nuevo Código Laboral (respeto a la ley de subcontratación) y discutir petitorios propios de cada organización sindical.

El problema de este conflicto es que provoca que una parte de la producción mundial de cobre este en peligro.

Barrick Gold Corporation suspende su proyecto Pascua-Lama.


Noticia chile
La transnacional Barrick Gold Corporation suspendió el proyecto minero Pascua-Lama a raíz de que un tribunal chileno se posicionase a favor de las comunidades indígenas que denunciaron que la mina amenaza su suministro de agua y contamina los glaciares.

«Los impactos ambientales que provoca la minería y el proyecto Pascua Lama en particular ya fueron sobradamente comprobados en Chile», afirmó Gonzalo Strano, coordinador de la campaña de Glaciares de Greenpeace. «Con más razón debería cancelarse el proyecto del lado argentino, ya que se está desarrollando en un área de permafrost, protegida por la ley de glaciares, y dentro de una reserva de la biósfera, que debería ser resguardada».

La compañía, acusada de “irregularidades ambientales”, ha suspendido la construcción en chile de dicho proyecto. Según Barrick trabajarán para solucionar los requerimientos ambientales y otros regulatorios para satisfacción de las autoridades chilenas, sin embargo, las actividades consideradas necesarias para la protección ambiental seguirán como se tiene autorizado».

¿Seguirá siendo Chile el líder de la producción de cobre?.


Noticia CHile, Líder Cobre
Chile esta perdiendo su posición de líder de inversiones en la industria minera del cobre. Esto es debido a la considerable subida de costos que ha provocado que los nuevos proyectos pierdan competitividad.

La fuerte subida de costos ha sido resultado, en gran parte, a la caída de calidad del mineral, así como la existencia de minas cada vez más viejas.

La preocupación del país es el beneficio que puede proporcionar a países como Perú, EEUU, Zambia o República Democrática del Congo, beneficios y ventajas competitivas.

Aún así, es difícil que Chile sea superado en la producción de cobre puesto que representa un tercio de la producción total.

Liderazgo del Estado en Responsabilidad Social.


noticia chile
El ministro de Economía Pablo Longueira participó en la inauguración del “III Foro Internacional de Sostenibilidad: Chile, abriendo camino hacia un desarrollo sostenible”. Longueira explicó que aún queda mucho que mejorar en lo referente a responsabilidad social del Estado, a pesar de que hay herramientas como Chilecompra o el Consejo Nacional de Producción limpia, que trabajan para desarrollar una política sustentable.

Según el ministro “creemos que debemos proveer al Estado de una mayor capacidad de liderazgo en materia de Responsabilidad Social, por lo que este consejo trabajará desde el Estado, sobre la base de estímulos y reconocimientos, en la promoción y la adopción voluntaria de principios y prácticas responsables en nuestras empresas”.

La iniciativa, aporta la oportunidad de hacer más fuertes los lazos entre países para trabajar juntos en un tema que es de interés para generaciones presentes y futuras.

Plan de Competitividad Turística en Aluminé

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En el marco del Programa de Mejora de la Competitividad del Sector Turismo y con la financiación del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) se desarrollará el próximo 22 de abril el Plan de Competitividad Turística del Corredor de Los Lagos.

Los temas principales del plan, que se desarrollará durante los meses de abril, mayo y junio, son la gestión de la calidad, gestión del destino, gestión financiera, gestión de la seguridad y gestión de marketing.

Los participantes obtendrán herramientas para mejorar la gestión en áreas claves de su desempeño, así como ampliar sus conocimientos y competencias en áreas especializadas, e incorporar técnicas para enfrentar nuevos retos en la rentabilidad y la satisfacción del cliente.

GENERA Latinoamérica y Feria AMBIENTAL


noticia chile
Las operadoras más grandes de Chile y España han acordado organizar conjuntamente GENERA Latinoamérica, Feria Internacional de la Eficiencia Energética y las Energías Renovables, y AMBIENTAl 2013 del 16 al 18 de Octubre del presente año, en Espacio Riesgo.

GENERA Latinoamérica significará un progreso internacional de la marca GENERA, feria Española en referencia a renovable y eficiencia. En ese modelo se basará la convocatoria en Chile, representando sectores como Biocombustibles, Biomasa y Residuos, etc.

El objetivo fundamental es proporcionar al sector una oportunidad de apertura al mercado Iberoamericano aportando a las empresas participantes, un acceso a nuevas oportunidades de negocio y una forma de expandir su actividad.

El acuerdo viene de la mano de FISA S.A. (principal organizador ferial en Chile) y de IFEMA (principal organizador ferial en España).

Cambio de versión: Elaskar reconoce que mintió y pide perdón


noticia chile
El pasado domingo, el periodista Jorge Lanata presento en “Periodista para Todos” las imágenes de cámara oculta al empresario Leonardo Fariña. En dichas imágenes se veía como Lázaro Báez blanqueaba dinero. Fariña sin embargo, afirmó que todo lo grabado “fue guionado” y que “todo fue ficción”.

En el informe que presento Lanata, se incluía una entrevista a Elaskar (ex dueño de SGI), el cuál declaró que efectivamente en la empresa se blanqueaba dinero.

Pues bien, el entramado ha dado un giro de 180 grados al producirse una nueva entrevista a Elaskar en el canal “América”, dónde el ex dueño de SGI declaró que todo lo que dijo en la entrevista anterior fueron “puras mentiras” y pidió perdón por no haber dicho la verdad. Además confeso que lo que había dicho con anterioridad fue “por enojo” hacia Fariña y otra gente, y reconoció que el motivo era que se había sentido traicionado cuando “esa gente” no lo siguió al vender la empresa.

La entrevista finalizó con las siguiente palabras de Elaskar: «Pueden investigarme, no hice lavado de dinero, no hubo operaciones ilegales. Sólo soy un chico que se equivocó por joven y por falta de experiencia».


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