Balanced Scorecard
ISOTools é uma plataforma tecnológica que facilita a implementação, manutenção e automação de estratégias de Gestão Empresarial, baseado na fundação do Balanced Scorecard.
O Planejamento Estratégico é fundamental para alcançar as metas definidas em uma organização. ISOTools ajuda a estabelecer as bases para
Cómo aplica ISOTools BSC?
O Planejamento Estratégico é fundamental para alcançar as metas definidas em uma organização. ISOTools ajuda a estabelecer as bases para traçar os objetivos, definir indicadores e orientar as ações estratégicas.
O Balanced Scorecard surgiu em 1991 com a publicação de Norton e Kaplan em seu livro “The Balanced Scorecard: Traduzindo Estratégia em Ação”, que estabelece as bases para a Gestão Administrativa da Empresa.
ISOTools dá a possibilidade de criar vários painéis, relacionadas, ou não,umas às outras.
ISOTools, com a visualização integrada dos resultados, facilita a transição de informações para conhecimento e tomada de decisão.
ISOTools com sistema de alarme automático e os seus indicadores de acompanhamento e agenda programada, irá facilitar o acompanhamento das ações, para o cumprimento de objetivos.
Vantagens
- Melhora a eficiência e eficácia da gestão, reduzindo custos
- Economiza recursos dedicados à implementação e manutenção de CMI
- Simplifica e reduz documentação e registros, eliminando a burocracia
- Melhora a percepção e envolvimento da equipe no Sistema de Gestão
- Utiliza práticas de gestão e distribuição de tarefas e responsabilidades, aviso e sistema de alarme programável
- Organiza todos os documentos da empresa, reduzindo o risco
- Faz uso de ferramentas poderosas para o planejamento e monitoramento das atividades
- Capaz de criar múltiplos scorecards (BSC), relacionados ou não uns aos outros
- Integração: permite recolher informações a partir de um arquivo de dados, outros bancos de dados e sistema de gestão ISOTools
- Facilita o compartilhamento de colaboração, comunicação e informação
Funcionalidades
- Gerenciador de Documentos
- Recursos Humanos
- Processos
- Indicadores
- MinhasTarefas–Calendário
- Comunicação Interna
- Treinamento
- Fluxo de Trabalho
- Formulários e Registros
- Missão:
- Visão:
- Mapa Estratégico:
- Objetivos estratégicos:
- Iniciativas:
Controle de documentos: análise, aprovação, controle de alterações e controle de versão de documentos/obsoletos.
Distribuição de documentos. Controle de registros. Controle de obsoletos.
Aplicação de listagem para gerenciar Clientes, fornecedores, parceiros de negócios, entre outros.
Controle de relacionamento com o Cliente.
Definição de Organograma.
Gestão de competências.
Definição de responsabilidades e autoridades dentro da organização.
ISOTools incentiva a identificação e gestão por processos.
Mapa de processo interativo: o mapa dos processos identificados age como um mapa interativo, a partir do qual, clicando em cada um dos processos, podemos acessar informações de cada um deles.
Monitoramento e medição tornam-se um foco de melhoria contínua.
O painel de controle Scorecard mostra as unidades de negócios, perspectivas, gráficos e relatórios do sistema.
Individuais ou em grupo: anuncios, calendário e tarefas.
*Envio de alertas por e-mail.
ISOTools incorpora um aplicativo específico, onde executa ações de comunicação.
Estabelecimento do Plano de Treinamento.
Avaliar a eficácia das ações tomadas.
Treinamento on-line: sala de aula virtual.
Ferramenta de modelagem de processos através de diagramas de fluxo, mensagens e alertas.
Relatórios e ferramentas estatísticas.
Obter informações através de .pdf, .doc, .xls e .html.
Ferramenta que pode facilmente gerar formulários para preenchimento no sistema ou através de URL’s externos. Ele incorpora sistemas de fluxo de trabalho e geração de relatórios.
Que tipo de Organização somos e o que fazemos.
Onde queremos chegar.
Valores:
Valores que ajudam a fortalecer as crenças da Empresa.
Mapa interativo que descreve os objetivos globais da Organização e se relaciona com a Causa–Efeito dos processos, sendo organizado em perspectivas.
Processo para traduzir os objetivos estratégicos em resultados.
Planos de ação para alcançar os objetivos.
Vídeos
- VIDEO: Píldora DEMO
Modelos de Gestão e Excelência
Um plano de ação estruturado e alinhado com os objetivos orientará os seus processos para o cumprimento das suas metas.
A definição de ações integradas lhe dirigirá para a rentabilidade e optimização de processos e estratégias.
Se presentam com o recurso mais valioso.
Se presentam com o recurso mais valioso. Um bom diagnóstico do serviço e uma boa análise dos seus resultados determinarão o sucesso corporativo que fazem possível a consecução de processos e estratégias.
